Erfolgreiche Verhandlungen: Best-in-Class Empfehlungen für den Verhandlungsdurchbruch

  • 3h 45m
  • Florian Hummel, Marc Helmold, Tracy Dathe
  • Springer
  • 2019

Nutzen Sie dieses Buch, um Ihre Verhandlungsstrategien zu verbessern

Wer sich in seinem Unternehmen dauerhaft vorteilhaft positionieren will, muss Verhandlungsstrategien beherrschen. Verschaffen Sie sich einen entscheidenden Vorteil gegenüber Ihren Geschäftspartnern und lernen Sie mit diesem Buch alles über erfolgreiches Verhandeln. Die Autoren geben einen wertvollen Überblick über konkrete Verhandlungssituationen in Industrie und Wirtschaft und zeigen Wege zum erfolgreichen Verhandlungsdurchbruch auf. Ihr Buch führt die folgenden Aspekte systematisch und logisch zusammen:

  • Verhandlungsvorbereitung
  • Verhandlungsdurchführung
  • Verhandlungspsychologie
  • Verhandlungserfolg

Neben der strukturierten Vorgehensweise in einem Sechs-Phasen-Modell erläutern die Autoren praxisnah und anschaulich auch alle psychologischen und nonverbalen Werkzeuge, die zu einem erfolgreichen Verhandlungsabschluss führen. Die Autoren verfügen über profunde, langjährige internationale Führungserfahrung und geben hilfreiche Handlungsempfehlungen, um interkulturelle Elemente effektiv bei Verhandlungen zu berücksichtigen.

Die Inhalte des Buches im Überblick

Lernen Sie, erfolgreich zu verhandeln und eigenen Sie sich fundiertes Wissen zu den folgenden Bereichen an:

  • Verhandlungskonzepte
  • Verhandlungsführung und -vorbereitung
  • Best-in-Class-Verhandlungen
  • Geeignete Werkzeuge und Taktiken in Verhandlungen
  • Analysetechniken der nonverbalen Kommunikation
  • Verhandlungen im internationalen Kontext
  • Verhandlungen bei finanziellen Schwierigkeiten und drohender Insolvenz
  • Verhandlungen in komplexen Projekten.

Wer sollte dieses Buch über erfolgreiche Verhandlungen lesen?

Mit seiner strukturierten Vorgehensweise empfiehlt sich das Buch besonders für Mitarbeiter in Entwicklung, Qualitätsmanagement, Einkauf, Produktion, Marketing und Verkauf. Aber auch Projektmanager, Führungskräfte und Unternehmer, die immer wieder über Leistungsmerkmale von Produkten und Dienstleistungen Kunden oder Lieferanten verhandeln müssen, profitieren von diesem Buch, denn hier lernen sie die Verhandlungstechniken, mit denen sie in wichtigen Gesprächen überzeugen.

Durch die Symbiose von Theorie und Praxis eignet sich das Werk darüber hinaus auch für Anwendung im Hochschulbereich und verschafft Professoren, Lehrpersonal und Studierenden im internationalen Kontext einen Überblick über die Thematik.

In diesem Buch

  • Abkürzungsverzeichnis
  • Einführung in die Verhandlungen
  • Verhandlungskonzepte
  • Vorbereitung und Verhandlungsführung
  • Sechs Schritte für den Verhandlungserfolg—Das A-6-Modell für Verhandlungen
  • Geeignete Werkzeuge für den Verhandlungserfolg
  • Nonverbale Kommunikation in Verhandlungen
  • Verhandlungen in unterschiedlichen Ländern
  • Verhandlungen bei Leistungsstörungen—Nachforderungsmanagement
  • Verhandlungen bei finanziellen Schwierigkeiten
  • Verhandlungen in komplexen Projekten
  • Verhandlungen im Dienstleistungssektor
  • Zusammenfassung und Empfehlungen für den Verhandlungserfolg
  • Geeignete Werkzeuge und Anhänge
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