ITIL Service Strategy, Ausgabe 2011

  • 12h 8m
  • AXELOS
  • The Stationery Office
  • 2012
Diese Veröffentlichung stellt die kombinierte Erfahrung und das Wissen von Praktikern aus der ganzen Welt dar und bietet einen Rahmen für hochwertige IT-Services sowie die Prozesse, Funktionen und Fähigkeiten, die für deren Unterstützung erforderlich sind.