ITIL Service Transition Ausgabe, 2011

  • 8h 9m
  • AXELOS
  • The Stationery Office
  • 2013
ITIL Service Transition ist eine wichtige Lektüre für jeden IT-Experten, der Änderungen vornehmen möchte. Er bietet Best-Practice-Anleitungen zur zeitnahen und kostengünstigen Verwaltung von Serviceänderungen bei minimaler Störung von Betrieb, Kunden, Benutzern und Unternehmen.

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