Experteneinblicke zu Einfluss und Überzeugung

IN DIESEM KURS

• 1.  Wohlstand als Einflussfaktor
  2m 58s
  Politische Systeme versuchen, durch Kapital zu beeinflussen, aber die Generation Z zeigt, dass Sie kein Geld brauchen. Sie brauchen nur Zugang zu einer Gemeinschaft von gleichgesinnten Personen. Die Online-Kampagne Dove™ (für „wahre Schönheit“) war erfolgreich und hat wenig gekostet. Einfluss ist eine neue Form von Kapital. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 2.  Das Gesetz der Beeinflussung: Ein kontra-intuitives Prinzip
  2m 58s
  Ihr Einfluss wächst, wenn Sie die Interessen anderer Menschen an die erste Stelle setzen. Stellen Sie andere und nicht die eigene Person in den Mittelpunkt. Finden Sie durch Fragen heraus, wie Sie für die andere Person einen Mehrwert schaffen können. z. B. wie Sie Geschäftsaussichten für sie identifizieren können. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 3.  Wirklicher Einfluss
  2m 55s
  Um einflussreicher zu werden, 1) streben Sie ein großartiges Ergebnis an; 2) hören Sie über Ihren blinden Fleck hinweg; 3) gehen Sie zum Ziel des anderen, lassen Sie Ihr „Hier“ los und widmen Sie sich den folgenden drei Faktoren: die Situation der anderen, die anderen in ihrer Situation und wohin sie wollen, und 4) wenn Sie genug getan haben, tun Sie noch mehr. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 4.  Stärkung Ihres Einflusses innerhalb Ihres Unternehmens
  1m 59s
  Um Ihren Einfluss als Führungskraft zu stärken, teilen Sie Ihre Ideen und Ihr Wissen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 5.  Einfluss entsteht durch Vertrauen
  2m 37s
  Einfluss entsteht durch Vertrauen. Vertrauen entsteht durch Verletzlichkeit, z. B.: „Ich weiß nicht, was denkst du?“ Menschen, die gefragt werden, sind engagierter. Sue Powell erzählt von einem Chef, der jeden nach seiner Meinung fragte, aber alle sollten so tun, als ob die endgültige Entscheidung bei ihnen läge. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 6.  Verwenden sozialer Kartografie, um Einfluss abzubilden
  3m 2s
  Um zu erfahren, wer in einer Besprechung Einfluss hat, beschriften Sie einen Kreis für jede Person, ein X für jedes Mal, wenn diese Person spricht, und einen Pfeil für die Person, die angesprochen wird. Die am meisten angesprochene Person ist wahrscheinlich die Person mit dem größten Einfluss, nicht die Person, die am meisten redet. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 7.  Mehr zuhören, um andere zu beeinflussen
  1m 40s
  Um andere zu beeinflussen, hören Sie Ihnen zu. Das ist eine Form von Respekt. Sie werden sich mit Respekt bedanken, indem sie Ihnen zuhören. Verkäufer sagen; „Menschen interessiert nicht, was du weißt, solange sie nicht wissen, dass es dich interessiert.“ Das stimmt. Ermutigen Sie andere, mehr zu erzählen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 8.  Einnehmen der Perspektive des anderen
  3m 9s
  Zeichnen Sie mit dem Zeigefinger Ihrer dominanten Hand ein großes E auf Ihre Stirn. Wenn das E nach innen zeigt, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Sie die Perspektive der anderen Person einnehmen und sind somit weniger einflussreich. Beseitigen Sie bei der Zuweisung von Aufgaben Hindernisse und überlegen Sie, was für den Mitarbeiter dabei herausspringt. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 9.  Eine Alternative zur Überzeugung
  2m 8s
  Um Menschen zu überzeugen, versuchen wir oft, ihre Meinung zu ändern. Eine andere Möglichkeit ist, ihre Optionen zu ändern. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 10.  Andere dazu bringen, zuzuhören, wenn Sie nicht als Experte angesehen werden
  2m 30s
  Um andere zum Zuhören zu bewegen, zeigen Sie ihnen, dass Sie ein Experte sind – auch wenn sie Sie nicht so sehen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 11.  Magische Phrasen, die andere überzeugen
  2m 8s
  Magische Phrase Nr. 1 „Ich schlage vor“, sagt, was Sie wollen. Magische Phrase Nr. 2 „Beachten Sie“ sagt, worauf zu achten ist. Magische Phrase Nr. 3 „Du kannst“ ermutigt die andere Person, sich vorzustellen, was Sie wollen. Magische Phrase Nr. 4 „Jetzt“ besagt, wann Sie es erledigt haben wollen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 12.  Die 8 Schlüsselwörter der Überzeugungskraft
  2m 16s
  Um eine andere Person von einer Aktion zu überzeugen, z. B. den Erlass einer Gebühr, stimmen Sie ihr zunächst freundlich zu. Sagen Sie dann: „Wenn Sie es nicht können, werde ich es definitiv verstehen.“ Dies vermittelt Respekt und Wertschätzung und führt zu einem Win-Win-Ergebnis. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 13.  Körpersprache zur Überzeugung
  3m 10s
  Eine übereinstimmende Körpersprache zeigt, dass Sie beide sich ähneln. Das entspannt die andere Person, verringert ihren Stress und hilft Ihnen, schneller zu einem „Ja“ zu kommen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 14.  Die Kraft der Überzeugungsabsicht
  2m 7s
  Ein Krankenhaus probierte drei verschiedene Schilder aus, um herauszufinden, bei welchem Schild das Personal seine Hände häufiger waschen würde. „Händehygiene verhindert, dass sich Patienten anstecken“ war wirksamer als „Händehygiene verhindert, dass Sie sich anstecken“ oder ein Kontrollschild. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 15.  Das Gesetz der Beeinflussung
  3m 52s
  Beim Gesetz der Beeinflussung geht es darum, die Interessen anderer Menschen in den Vordergrund zu stellen und Wohlwollen zu schaffen, um Beziehungen aufzubauen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 16.  Agieren statt Reagieren
  2m 51s
  Anstatt zu reagieren, agieren Sie mit Überzeugung. Sie erhöhen so Wahrscheinlichkeit, das gewünschte Ergebnis zu erzielen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 17.  Das Entschädigungsgesetz
  3m 5s
  Das Entschädigungsgesetz besagt, dass Sie umso mehr Geld verdienen, je mehr Menschen Sie einen außergewöhnlichen Mehrwert bieten. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 18.  Einfühlungsvermögen
  3m 45s
  Menschenkenntnis ist wahrscheinlich die wichtigste Fähigkeit, die man als Führungskraft beherrschen kann. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 19.  Steuern von Emotionen
  3m 12s
  Nehmen Sie Ihre Gefühle an, aber lassen Sie nicht zu, dass sie Ihre Reaktionen und Entscheidungen vollständig kontrollieren. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 20.  Überzeugungssysteme
  4m 10s
  Jeder Mensch hat ein einzigartiges und individuelles Überzeugungssystem, das jede Situation beeinflusst. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 21.  Beeinflussung heißt Begeistern, nicht Drängen
  3m 14s
  Einflussnahme bedeutet, Menschen durch Anziehung zu gewinnen, nicht sie zu drängen oder Gewalt anzuwenden. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 22.  Erfolg durch umgekehrtes Mentoring
  1m 56s
  Millennials, die es nach oben schaffen möchten, müssen möglicherweise ihre Erwartungen beim Einstieg in die Arbeitswelt anpassen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 23.  Vier Neurotransmitter, die die Fähigkeit zu führen und zu beeinflussen, verbessern
  3m 10s
  Führungskräfte haben Zugang zu vier natürlich vorkommenden, legalen Drogen – Neurotransmittern –, die sie verschreiben können, um die Gesundheit ihrer Führungskräfte und die Gesundheit der Menschen, die sie führen, zu verbessern. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 24.  Wechselseitiges Aufzugsgespräch
  3m 3s
  Sam Horn erläutert kurz, wie man ein Elevator Pitch in ein lebhaftes wechselseitiges Gespräch verwandelt. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 25.  Handeln, statt es sich vorstellen
  3m 14s
  Erfahren Sie, wie Sie mit den kurzen Tipps von Sam in weniger als 60 Sekunden die Gedanken, die Zeit und das Geld eines anderen für sich gewinnen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 26.  Leute wollen mit Ihnen arbeiten
  2m 34s
  Wie können Sie Menschen in Sekundenschnelle auf Ihre Seite ziehen? Es beginnt mit einer fesselnden Geschichte. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 27.  Der Wettbewerbsvorteil
  2m 37s
  Um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, sollten Sie Ihre Angebote und Präsentationen mit einem Aktionsplan beenden. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 28.  Andere dazu bringen, zu sagen: „Erzählen Sie mir mehr“
  3m 26s
  Hören Sie auf, mit Ihrer Biografie zu beginnen. Beginnen Sie mit einem interessanten Thema, um das Publikum für sich zu gewinnen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 29.  So beeinflussen Sie Menschen, die Sie nicht kontrollieren
  4m 14s
  Sechs Zauberworte: "Jeder erwartet, dass er belohnt wird." Gehen Sie davon aus, dass jeder ein Verbündeter ist, wenn Sie wissen, worauf er Wert legt. Richten Sie seine Werte an dem aus, was Sie kontrollieren. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 30.  Wie Menschen an Einfluss verlieren und Macht abgeben
  3m 25s
  Betrachten Sie jede andere Person als potenziellen Verbündeten. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 31.  Die Kunst, Verbündete zu finden und zu entwickeln
  3m 27s
  Die Menschen mit den meisten Beziehungen sind die Menschen mit dem größten Einfluss. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 32.  Die Bedeutung von Macht und Einfluss in Unternehmen
  2m 24s
  Zu den Quellen persönlicher Macht in einem Unternehmen gehören Fachwissen, ein Netzwerk von Beziehungen und soziale Kompetenz. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 33.  Manager stehen im Rampenlicht
  3m 1s
  Als Manager ist es wichtig zu wissen, dass man oft im Rampenlicht steht. Die Menschen beobachten Sie und achten besonders auf Ihre Worte und Taten. Sie sind ein Vorbild für die Menschen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 34.  So werden Sie überzeugend
  4m 9s
  Jay Conger nennt vier Dinge, die nötig sind, um ein starker Überzeuger zu werden. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 35.  Qualitäten einflussreicher Manager
  2m 10s
  Einflussreiche Manager 1) kümmern sich nicht darum, was andere Leute denken; bei der Führung geht es nicht um Beliebtheit; 2) sind belastbar; jeder hat Rückschläge; und 3) haben ein empathisches Verständnis für andere Menschen; sie können die Welt mit den Augen anderer sehen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 36.  Führung und Macht
  3m 22s
  Bei der Führung geht es um Macht. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 37.  Gesunde Gespräche
  2m 20s
  In einem gesunden Gespräch der Ebene 1 tauschen wir Informationen aus, ohne zu urteilen. Wir versuchen nur, eine Verbindung herzustellen. Ebene 2 ist ein positionelles Gespräch, bei dem einer von uns eine Position befürwortet. Ebene 3 ist ein Transformationsgespräch, bei dem wir bereit sind, uns gegenseitig zu beeinflussen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 38.  Wie Führungskräfte andere beeinflussen können
  1m 18s
  Um andere in Zeiten des Wandels zu beeinflussen, stellen Sie die Frage: „Was wollen Sie?“ Diese Frage wird den Menschen nicht oft gestellt. Normalerweise sagen sie Ihnen, was sie nicht wollen. Fragen Sie immer wieder: „Was wollen Sie?“ Das ist ein einfacher Weg, andere zu beeinflussen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 39.  Einflussnetzwerke
  2m 45s
  Da der Erfolg von Unternehmen immer mehr von Einflussnetzwerken abhängt, ist es jetzt an der Zeit, Ihren Einfluss zu stärken. Das funktioniert so: KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 40.  Führen mit Einfluss
  2m 38s
  Mitarbeiter-Compliance wird durch positionelle Macht erreicht. Engagement entsteht durch einflussreiche Führung, die auf echtem Vertrauen und Wohlwollen basiert. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 41.  Nach oben Einfluss nehmen
  3m 28s
  Wenn Ihre Position Ihnen nicht die Macht gibt, Ihre Ideen zu verkaufen, können Sie nach oben Einfluss nehmen, um andere zu inspirieren, Ihrem Beispiel zu folgen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 42.  Einfluss: Überzeugung anderer durch Führung aus der Mitte
  1m 44s
  Wenn Sie keinen Einfluss ausstrahlen, werden andere Ihnen nur ungern folgen. Entdecken Sie, wie Sie Einfluss kultivieren können, um Veränderungen in Ihrem Unternehmen voranzutreiben. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 43.  Vorbereitung auf die Überzeugungsarbeit
  2m 28s
  Die meisten Fehler, die Menschen machen, wenn sie Kollegen von etwas überzeugen möchten, hängen mit der Vorbereitung zusammen. Wenn wir versuchen, andere zu überzeugen, unterschätzen wir den Wert der Vorbereitung. Als Erstes sollten Sie sich an die wichtigsten Entscheidungsträger wenden. Eröffnen Sie die Diskussion mit offenen Fragen. Identifizieren Sie die entscheidenden Fragen, die Ihnen gestellt werden. Führen Sie mit einem Partner Rollenspiele durch, bevor Sie zu wichtigen Meetings gehen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 44.  Die vier wichtigen Dimensionen der Überzeugung
  2m 41s
  Es gibt vier wichtige Dimensionen der Überzeugung, die zusammen und letztendlich darüber entscheiden, ob Ihre Überzeugungsarbeit erfolgreich ist oder nicht. Die vier Dimensionen sind Glaubwürdigkeit, Gemeinsamkeit, Antizipation von wichtigen Fragen und Verbindung. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 45.  Stärken von Glaubwürdigkeit
  2m 33s
  Wenn Sie über Glaubwürdigkeit nachdenken, gehen Sie immer davon aus, dass Sie nicht genug davon haben. Gehen Sie außerdem davon aus, dass Sie sie stärken müssen. Sie können Ihre Glaubwürdigkeit stärken, indem Sie die Anliegen und Interessen Ihres Publikums ansprechen, zusätzliche Experten einsetzen, die Sie vertreten, und Botschafter finden, die einen Teil der Überzeugungsarbeit für Sie leisten. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 46.  Die Eigenschaften von Meister-Überzeugern
  2m 37s
  Meister-Überzeuger sehen Überzeugungsarbeit nicht als Verkaufsgespräch oder Monolog, sondern als einen Dialog mit den Schlüsselpersonen, die die Initiative absegnen und vielleicht auch umsetzen werden. Diesen dialogischen Ansatz bringen Meister-Überzeuger in jedes kritische Thema ein, bei dem sie überzeugen wollen. Darin sind Meister-Überzeuger am begabtesten. Sie sollten sich auch bewusst sein, dass sie möglicherweise Änderungen vornehmen oder Kompromisse eingehen müssen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 47.  Die Unterschiede zwischen Verhandlung und Überzeugung
  2m 8s
  Obwohl Überzeugung und Verhandlung eingesetzt werden, um ähnliche Ergebnisse zu erzielen, sind sie nicht dasselbe. Beim Verhandeln geht es darum, ein Problem auf den Tisch zu bringen und konstruktive Kompromisse zu finden, denen beide Seiten zustimmen. Bei der Überzeugungsarbeit wird eine Idee, ein Anliegen oder eine Initiative vorgebracht, die andere unterstützen und umsetzen sollen, aber es gibt kein Element der Verhandlung. KOSTENLOSER ZUGRIFF
• 48.  Die Bedeutung von Sympathie und wie man sie meistert
  1m 56s
  Sympathie ist wichtig, weil Menschen eher mit jemandem zusammenarbeiten, ihm vertrauen und bei ihm kaufen, den sie mögen. Obwohl die Menschen oft denken, dass Sympathie wünschenswert ist, ist sie in Wirklichkeit notwendig. Die gute Nachricht ist, dass Sympathie sehr leicht zu meistern ist. KOSTENLOSER ZUGRIFF