Zuhören, auch wenn es schwerfällt

Fortgeschritten, jeder
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Erfolgreiche Menschen sind in der Regel exzellente Zuhörer. Sie können anderen ihre volle Aufmerksamkeit schenken, damit sie ihre Bedürfnisse verstehen und die richtigen Fragen stellen können, und zwar auch in schwierigen oder stressigen Situationen. Sie können ihre Fähigkeiten zum Zuhören auch effektiv nutzen, um ihre eigenen Ziele zu kommunizieren und starke Beziehungen zu anderen aufzubauen. In diesem Kurs erfahren Sie mehr über allgemeine Missverständnisse in Bezug auf das Zuhören, wie Sie Ihre Fähigkeit zum Zuhören optimieren können und was zu tun ist, wenn Sie beim aktiven Zuhören auf Hindernisse stoßen. Sie lernen auch, wie die Aufnahmebereitschaft für das, was andere sagen, dazu beitragen kann, die Hindernisse für eine klare Kommunikation abzubauen.

LERNINHALTE

  • Allgemeine missverständnisse in bezug auf das zuhören erkennen
    Erkennen, wie werkzeuge genutzt werden, um ein effektiver zuhörer zu sein
    Ermitteln, wie ablenkungen vermieden werden können, die effektives zuhören stören
    Die art der gedanken und emotionen klassifizieren, die effektives zuhören gefährden können
  • Erkennen, wie aussagen von zuhörern, die konversationskiller darstellen, vermieden werden
    Methoden zum effektiven zuhören trotz langeweile identifizieren
    Über das bisher gelernte nachdenken

IN DIESEM KURS

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