Faire dire oui : négocier un accord sans céder

  • 9m 10s
  • Bruce Patton, Roger Fisher, William Ury
  • Skillsoft
  • 2018
Dans Faire dire oui, un manuel essentiel pour les négociateurs, les auteurs montrent comment traverser avec succès les conflits sans abandonner vos valeurs ou vos objectifs. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.

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