Adopter l'équité
- 21 Cours | 9h 13m 42s
- 2 Livres | 21m
La croissance et le succès d'une entreprise sont permis par l'adoption de l'équité et l'élimination des préjugés et de la discrimination sur le lieu de travail. Adoptez l'équité et découvrez des façons d'encourager un environnement inclusif.
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Adopter un nouvel état d'esprit en matière de leadership pour stimuler la DEI
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2m 23s
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4m 57s
COURS INCLUS
Adopter un nouvel état d'esprit en matière de leadership pour stimuler la DEI
Avez-vous adopté un état d'esprit qui vous aidera à promouvoir la DEI dans tous les systèmes de votre entreprise ? En tant que leader, vous détenez les clés pour activer la DEI au sein de votre équipe et de votre entreprise, car vous êtes un modèle de comportement inclusif pour les personnes qui travaillent pour vous. La DEI est une initiative à multiples facettes : elle est individuelle et programmatique, organisationnelle et systémique, et vous avez besoin d'un état d'esprit qui vous permette de faire évoluer les cultures et les normes ancrées pour améliorer chaque domaine opérationnel. La discipline de la pensée systémique est une philosophie sous-jacente qui s'applique particulièrement aux efforts de changement complexes tels que la DEI. La pensée systémique est plus qu'une simple collection d'outils et de méthodes : c'est une façon de penser au niveau de l'écosystème. Dans ce cours, vous apprendrez à reconnaître comment la pensée systémique s'applique à la DEI et les pratiques pour examiner les objectifs DEI. Vous apprendrez également des stratégies pour sensibiliser la culture organisationnelle à la DEI, identifier la façon dont la culture organisationnelle est représentée dans votre équipe et vos processus, et reconnaître comment intégrer la DEI dans votre façon de travailler, notamment en utilisant un langage non genré.
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36m
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Activer les changements culturels liés à la DEI
Avec le bon état d'esprit, les leaders peuvent transformer la culture de l'équipe et de l'entreprise. Ce cours est conçu pour aider les leaders à appliquer la méthodologie de la pensée systémique pour transformer la dynamique de l'équipe et du lieu de travail. Les leaders qui développent une approche de pensée systémique sont mieux équipés pour respecter et explorer la complexité de la diversité, de l'équité et de l'inclusion sur le lieu de travail. Dans ce cours, les leaders et les managers apprendront à faire converger leurs efforts pour produire un environnement de travail inclusif, y compris l'utilisation d'un langage inclusif, pour mener à la transformation de l'entreprise dans son ensemble, et pas seulement de ses composantes. Vous apprendrez également comment une nouvelle façon de diriger peut soutenir la DEI, et quelles techniques peuvent maintenir l'engagement et la motivation des employés dans le travail de DEI à un niveau élevé.
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29m
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Faire progresser la DEI grâce à l'agilité
Le leadership inclusif est un art et une science. Les leaders doivent développer leur capacité à créer un environnement inclusif et sûr où les employés se sentent valorisés et inclus, où ils peuvent être eux-mêmes. Ce cours est conçu pour fournir aux dirigeants une base de leadership agile et inclusif sur laquelle ils peuvent s'appuyer et qu'ils peuvent, par la suite, développer chez les autres. Dans ce cours, vous apprendrez à identifier un état d'esprit de leadership qui cultive l'inclusion dans tous les environnements de travail, et quels éléments clés de l'auto-leadership favorisent l'inclusion. Vous apprendrez des stratégies pour individualiser l'inclusion et l'appartenance de tous les membres de l'équipe, y compris l'utilisation d'un langage plus inclusif et de pronoms non genrés, des techniques pour une approche intersectionnelle du leadership DEI, et des pratiques de leadership inclusif qui favorisent le développement de la personne dans son ensemble.
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33m
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Intégrer l'inclusion dans les expériences de tous les jours
Il est facile de former aux concepts de la DEI, mais il est plus difficile de les mettre en pratique. Dans notre monde du travail en constante évolution, les dirigeants sont tenus de fournir des résultats optimaux tout en créant un espace où les gens veulent apporter leur temps, leur talent, leur énergie et leur créativité. Ce cours aborde les meilleures façons pour les dirigeants de créer des micro-expériences qui ont un macro-impact sur la culture de leurs équipes et de leur organisation. Dans ce cours, vous apprendrez des stratégies pour intégrer la narration dans le travail quotidien, des compétences pour mener et faciliter des conversations inclusives, notamment en utilisant un langage inclusif et des noms et pronoms choisis, ainsi que des pratiques de leadership pour adopter le rôle d'allié par le biais de la responsabilité personnelle. Vous apprendrez également des techniques pour utiliser équitablement les ressources organisationnelles afin de soutenir la DEI, et comment gagner en confiance pour construire des cultures inclusives.
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34m
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Réimaginer l'expérience des employés : la DEI de l'embauche à la retraite
La diversité, l'équité et l'inclusion ne sont pas seulement des initiatives et des programmes ; il s'agit d'un ADN culturel qui peut complètement transformer une entreprise, stimuler les affaires et générer des résultats positifs pour les personnes, l'entreprise et la communauté. Ce cours est conçu pour fournir aux dirigeants d'entreprise et aux responsables des RH une boîte à outils pour concevoir une expérience diversifiée, équitable et inclusive pour les employés et les dirigeants, dès les premières interactions. Il fournit des exemples pratiques pour intégrer l'inclusion dans chaque aspect de l'expérience des employés. Dans ce cours, vous apprendrez les éléments clés du développement d'un tableau de bord DEI comme première étape pour assurer une DEI systémique, des stratégies pour créer une expérience d'acquisition de talents inclusive, y compris l'utilisation d'un langage inclusif et de titres non genrés, et des techniques pour permettre aux talents de se développer et de progresser équitablement. Vous apprendrez également des moyens de démocratiser le leadership DEI en association avec des groupes d'employés et des techniques pour garantir l'inclusion dans les politiques, les processus et les systèmes.
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35m
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Transcender les différences en communication interculturelle
Aujourd'hui, le monde professionnel n'a plus de frontières. Quel que soit votre secteur, vous travaillez certainement avec des personnes d'un autre pays ou d'une autre culture. Et comme en affaires, tout repose sur la communication, la capacité à communiquer efficacement entre cultures est une compétence stratégique essentielle. Ce n'est déjà pas simple d'y parvenir au sein de notre propre culture et dans notre langue. Mais lorsque nous interagissons avec des personnes d'autres cultures, il y a encore plus d'obstacles à surmonter. Dans ce cours, vous découvrirez la culture sous le prisme de deux dimensions essentielles, chacune impliquant une manière différente de communiquer, et vous vous familiariserez avec des termes spécifiques pour bien comprendre les différences dans les styles de communication. Vous verrez également les obstacles à la communication interculturelle et les façons de les surmonter.
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26m
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Développer une compréhension mutuelle malgré les clivages culturels
Développer de bonnes relations de travail avec n'importe quel collègue demande du temps et des efforts, mais lorsque celui-ci est d'une autre culture, cela peut être encore plus difficile. Les différences culturelles peuvent influer sur la communication et même la dévier de sa fonction première. Si vous ajoutez aux différences culturelles l'obligation croissante d'interagir de manière virtuelle, communiquer efficacement relève presque de l'exploit. Dans ce cours, vous découvrirez les stratégies de communication pour développer et entretenir des relations efficaces avec vos collègues de cultures diverses. Vous apprendrez à reconnaître les comportements permettant de communiquer efficacement et d'atteindre vos objectifs professionnels, comme créer du lien, partager les informations, réfléchir ensemble et éviter les conflits.
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26m
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Diversité, équité et inclusion en action sur le lieu de travail
Une main-d'œuvre diversifiée et inclusive est un impératif commercial et humain. Quels que soient votre rôle et la taille de votre entreprise, chacune et chacun peut jouer un rôle actif dans la promotion de la diversité, de l'équité et de l'inclusivité. La croissance et la réussite futures des entreprises dépendent de l'inclusion et de l'élimination des préjugés et de la discrimination sur le lieu de travail. Toutefois, pour de nombreuses entreprises, l'application de pratiques culturelles et commerciales qui adoptent la diversité sur le lieu de travail peut encore paraître difficile. Outre l'embauche de talents divers, que pouvons-nous faire de plus ? Ce cours vous servira de guide pour définir la diversité, l'équité et l'inclusion et faire progresser des pratiques significatives et influentes en matière de diversité, d'équité et d'inclusion sur votre lieu de travail. Dans ce cours, vous apprendrez à reconnaître les caractéristiques clés de la DEI et les pratiques pour instaurer et maintenir une culture DEI saine. Vous apprendrez également à identifier les comportements qui nuisent à la mise en place d'une culture inclusive ; les éléments clés qui permettent à la diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance de prendre racine ; et les étapes pour démontrer l'agilité et la résilience dans votre voyage DEI.
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31m
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Passer des préjugés à l'inclusion lors du voyage de la DEI
Insister sur l'importance de la DEI sur le lieu de travail a mis en lumière le fait que tout le monde a des préjugés. Bien qu'ils soient ancrés dans la nature humaine, il est nécessaire de bien comprendre ce que sont les préjugés implicites afin de développer un état d'esprit d'inclusion consciente. Dans ce cours, vous allez découvrir les différents types de préjugés implicites et apprendre à les reconnaître lorsqu'ils se manifestent. Vous étudierez aussi à quel point il est essentiel de s'engager dans une inclusion consciente sur le lieu de travail.
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32m
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Reconnaître et traiter les micro-comportements sur le lieu de travail
Les micro-comportements sont un macro-problème. Le Dr Alvin Poussaint décrit l'impact accumulé des micro-agressions comme une « mort provoquée par mille entailles ». Des actes d'exclusion subtils - souvent inconscients - non contrôlés auront des conséquences néfastes sur vos employés. Ces formes subtiles de préjugés et de discrimination provoquent souvent de la frustration chez les gens et elles entraînent une baisse de productivité. Dans ce cours, vous apprendrez à reconnaître les caractéristiques des différents types de micro-comportements et à décoder les messages qu'ils transmettent. Vous apprendrez également à identifier quand et comment prendre des mesures pour lutter contre les micro-agressions et comment utiliser les micro-inclusions comme antidote aux micro-agressions.
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26m
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Adopter un état d'esprit d'inclusion sur le lieu de travail
Les individus ne sont pas les seuls à faire face à des préjugés inconscients. Des équipes et des organisations entières fonctionnent parfois sur la base de préjugés institutionnalisés communs. Pour garantir un lieu de travail diversifié, il faut participer activement aux actions de DEI et les défendre. Au cours de cette formation, vous découvrirez le pouvoir de l'inclusion et comment soutenir la DEI sur le lieu de travail. Vous apprendrez également les bases du recrutement et de l'embauche inclusifs, et à quoi ressemble une entreprise qui soutient l'inclusion depuis l'intégration jusqu'à la retraite.
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24m
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Devenir un allié DEI et un agent du changement
Pour comprendre et apprécier la diversité sur le lieu de travail, nous devons développer une compréhension de nous-mêmes et des différentes façons dont nous percevons le monde. Travailler au sein d'une main-d'œuvre diversifiée et inclusive présente de nombreux avantages personnels et professionnels, allant de l'amélioration du bien-être et de la santé personnelle à l'engagement et à la communauté, en passant par l'innovation et la créativité. Tout aussi importante est la capacité de tirer parti de chacun de nos talents, compétences et contributions uniques. Dans ce cours, vous découvrirez des stratégies qui vous aideront à devenir un défenseur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion sur le lieu de travail. Vous apprendrez à prendre conscience de vos valeurs et de votre perspective sociale et à reconnaître les actions spécifiques qui peuvent améliorer les aspects sociaux et culturels de la DEI. Vous apprendrez également les concepts clés d'alliance inclusive, des méthodes pour communiquer de manière plus inclusive, et comment utiliser le modèle RISE pour devenir un allié DEI.
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33m
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Compréhension des préjugés inconscients
Insister sur l'importance de la diversité sur le lieu de travail permet de faire la lumière sur un autre concept : les préjugés inconscients. Bien qu'ils soient ancrés dans la nature humaine, il est nécessaire de bien comprendre ce que sont les préjugés inconscients afin de les surmonter et de constituer des équipes diverses et solides. Dans ce cours, vous allez découvrir les différents types de préjugés inconscients et apprendre à les reconnaître lorsqu'ils sont à l'œuvre. Vous étudierez aussi à quel point il est essentiel de s'attaquer aux préjugés inconscients sur le lieu de travail.
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16m
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Surmonter vos propres préjugés inconscients
Pour comprendre le rôle des préjugés inconscients sur le lieu de travail, il faut commencer par reconnaître vos propres préjugés. Lorsque vous les acceptez, vous pouvez prendre les mesures nécessaires pour surmonter ces préjugés et accepter la diversité au travail. Dans ce cours, vous apprendrez à reconnaître et observer vos propres préjugés. Vous apprendrez également à mettre un terme à vos préjuges, à les gérer et les dépasser. Enfin, vous découvrirez ce qu'il faut faire si un préjugé réapparaît.
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Dépasser les préjugés inconscients au travail
Garantir une organisation diversifiée, accueillante et productive implique de surmonter les préjugés. Peu importe qui vous êtes, vous êtes en proie à des préjugés inconscients. Pour faire partie d'un milieu de travail complexe et diversifié, vous devez prendre des mesures pour les surmonter. Dans ce cours, vous apprendrez à reconnaître comment les différences superficielles peuvent générer des préjugés et des stéréotypes sociaux. Vous découvrirez des tactiques spécifiques pour lutter contre les préjugés inconscients et adopter une approche anti-préjugés. Vous apprendrez aussi à être un leader inclusif en utilisant ces tactiques pour surmonter les préjugés explicites et implicites au sein de l'organisation et dans le processus d'embauche.
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20m
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Combler l'écart de la diversité
Sans main-d'œuvre diversifiée, les organisations courent le risque de voir les choses dans une perspective très limitée. L'organisation fournit la structure pour le fonctionnement. Mais ce sont les individus qui y évoluent qui mènent à bien la mission de cette organisation. Pour obtenir les solutions les plus innovantes des individus de votre entreprise, vous devez créer un lieu de travail qui promeut l'inclusion et évite les préjugés et les stéréotypes. Ce cours se concentre sur ce qu'est la diversité et comment en tirer parti au sein de l'organisation. Vous explorerez aussi les obstacles, tels que les préjugés inconscients, qui doivent être surmontés pour créer un environnement de travail diversifié et inclusif.
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17m
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Votre rôle dans la diversité au travail
Pour comprendre et être en mesure d'apprécier la diversité au travail, vous devez acquérir une meilleure connaissance de vous-même et de la vision que vous et les autres avez sur le monde. Votre aptitude à appliquer diverses stratégies pour gérer efficacement des situations variées est très importante. Il est tout aussi important de savoir partager ouvertement ces stratégies efficaces et d'exploiter la diversité qui existe au sein de l'entreprise. Dans ce cours, vous découvrirez des stratégies pouvant vous aider à prendre conscience de vos attitudes vis-à-vis de la diversité, à renforcer votre acceptation des différentes cultures, personnes et idées, et à devenir un défenseur de la diversité au travail.
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Agir avec tact et diplomatie
Les personnes qui communiquent avec diplomatie et tact inspirent confiance. Transmettre un message difficile peut être ardu. La préparation est donc la clé de la réussite. Dans ce cours, vous apprendrez à aborder les conversations difficiles avec diplomatie. Vous découvrirez comment éviter les crises, s'excuser, avoir de l'empathie et éliminer les préjugés personnels.
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24m
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Conseils de leadership sur la manière de faire naître des femmes leaders
Les hommes deviennent plus facilement leaders que les femmes. Avec ces conseils sur le charme et la compétence, sur ces préjugés qui favorisent les hommes, sur le réseautage et sur ce qui se passe quand on a un état d'esprit auto-limitant, les femmes pourront facilement surmonter les obstacles externes et internes qui les empêchent de devenir leaders.
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24m
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Étude de l'influence de la culture sur la communication
Les relations commerciales se déroulant désormais de plus en plus sur une échelle mondiale, la communication interculturelle est plus importante que jamais. Communiquer est toujours un défi et, lorsque des cultures différentes interagissent, communiquer efficacement n'en est que plus compliqué. Pour devenir un communicateur plus efficient et plus efficace, vous devez reconnaître et respecter les différences culturelles. Dans ce cours, vous découvrirez l'importance de prendre en compte la culture et la diversité au travail. Vous explorerez les aspects des cultures qui affectent la manière dont les gens communiquent par-delà les frontières culturelles. Vous découvrirez aussi différents éléments à prendre en compte pour la communication orale et écrite entre les cultures.
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20m
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Utiliser des stratégies de communication pour combler des fossés culturels
Établir de bonnes relations de travail avec des personnes issues d'autres cultures prend du temps, mais il suffit de quelques secondes pour les mettre à mal si les protocoles interculturels ne sont pas respectés. C'est pour cette raison que les relations sont si importantes dans le contexte professionnel actuel dans lequel vous partagez des objectifs et des espaces de travail avec des personnes issues de différents environnements culturels. Dans ce cours, vous apprendrez à gérer efficacement les différences culturelles afin d'améliorer la communication transculturelle et de tisser des liens. Vous découvrirez également quels sont les malentendus et les comportements qui peuvent empêcher une bonne communication et les moyens de les surmonter. Enfin, des stratégies vous seront présentées pour vous permettre de créer des présentations efficaces à l'intention de personnes issues de cultures à faible et à fort contexte.
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Améliorez votre anglais des affairesAméliorez votre anglais des affaires propose des études de cas pratiques et des exemples de scénarios qui vous permettront de vous démarquer (pour de bonnes raisons). Dans ce résumé, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
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Par Fiona Talbot, Sudakshina Bhattacharjee
RÉSUMÉ LIVRE
Combler l'écart culturel : Guide pratique de la communication commerciale internationaleCombler l'écart culturel vous aidera à devenir un meilleur communicateur en examinant les différences culturelles qui existent dans l'économie mondiale complexe dans laquelle nous opérons. Dans ce résumé, nous discutons des points les plus importants du livre en nous basant sur notre propre interprétation.
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Par Chris Fox, Penny Carté