Manager et développer les collaborateurs
- 11 Cours | 3h 52m 40s
- 4 Livres | 7h 41m
- 2 Livres Audio | 24m 53s
Découvrez des stratégies et techniques pour développer vos membres d'équipe, et optimiser les performances des individus de votre équipe.
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Évaluer le potentiel de performance de votre entreprise
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1m 25s
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5m 33s
COURS INCLUS
Évaluer le potentiel de performance de votre entreprise
Les entreprises doivent impérativement atteindre un haut niveau de performance pour rester pertinentes et réussir dans un monde en constante évolution. Pour survivre et prospérer, elles doivent être capables de s'adapter rapidement tout en maintenant des performances élevées. Dans ce cours, vous apprendrez à identifier les facteurs de réussite qui favorisent des performances élevées, ainsi que les principaux moyens de mesurer les performances d'une entreprise. Vous découvrirez également les aspects de la culture d'entreprise propices aux performances et les compétences qui caractérisent les dirigeants performants.
6 vidéos |
22m
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Collaborer avec des experts
Le monde du travail d'aujourd'hui incite les managers à explorer de nouvelles stratégies de réussite. Cependant, une seule personne ne peut pas maîtriser tous les éléments requis pour réussir : il est nécessaire de faire appel à des experts. Les experts possèdent des connaissances et des compétences qui leur permettent d'apporter un regard unique et d'envisager des stratégies innovantes. Mais ils ont également des besoins spécifiques. Dans ce cours, vous découvrirez ce qui fait des experts un atout pour l'entreprise et ce que vous pouvez faire pour obtenir des résultats optimaux avec eux. Vous verrez également comment collaborer avec les experts de manière à répondre à leurs besoins et quelles stratégies adopter lorsque vous travaillez avec des experts difficiles.
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23m
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Sécurité psychologique : développer une culture de l'inclusion et de l'innovation
La sécurité psychologique implique le sentiment d'être accepté et respecté, l'idée que vous pouvez vous montrer sous votre vrai jour au travail sans craindre de conséquences négatives pour votre image, votre statut ou votre carrière. Cela repose également sur l'idée que votre équipe et votre lieu de travail sont des espaces sûrs pour prendre des risques interpersonnels, ce qui est essentiel pour créer un environnement dynamique où l'on apprend et où l'on résout les problèmes. Là où il y a un fort degré de sécurité psychologique, il y a une culture de l'inclusion. Les personnes n'ont pas peur de s'exprimer, de proposer des idées et de poser des questions. La sécurité psychologique repose sur une mentalité qui accueille la diversité des opinions et des idées, que celles-ci soient synonymes de bonne nouvelle, de mauvaise nouvelle ou de casse-tête. Dans ce cours, vous découvrirez ce qu'est la sécurité psychologique et son impact significatif sur le lieu de travail, et comment cultiver une mentalité de sécurité psychologique et développer un ensemble de compétences pour la promouvoir. Vous verrez également les obstacles qui peuvent nuire à une culture de la sécurité psychologique, les solutions pour les surmonter, et les techniques pour mesurer le degré de sécurité psychologique sur le lieu de travail et faire en sorte qu'elle soit constamment au plus haut.
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29m
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Diriger et déléguer efficacement en tant que manager
L'accomplissement de vos fonctions et la réalisation du plein potentiel de toute votre équipe passent par la compréhension de vos responsabilités principales lorsque vous dirigez les autres et leur déléguez des tâches, ainsi que par la connaissance des pratiques à mettre en œuvre pour assumer ces responsabilités. Ce cours fournit des informations sur les compétences clés relatives à la définition d'une orientation et vous permet d'explorer l'établissement d'objectifs et de buts clairs pour vos collaborateurs directs. Il aborde l'importance de l'organisation, ainsi que de la communication dans une optique de clarté et d'orientation. Ce cours présente également les meilleures pratiques en matière de planification de la délégation, ainsi que les techniques à mettre en œuvre dans le cadre cette dernière. En dernier lieu, vous découvrirez l'importance de la surveillance des tâches déléguées afin de veiller à ce que les employés soient sur la bonne voie.
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21m
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Gérer l'évolution des employés
L'un des aspects clés du management consiste à permettre aux employés d'évoluer, ce qui implique non seulement la coordination de leur travail, mais également leur responsabilisation et leur accès à des opportunités d'évolution. Ce cours présente les stratégies tactiques favorisant l'évolution des employés, et notamment l'évaluation de leurs besoins en perfectionnement. Vous découvrirez également les méthodes de création d'un plan d'évolution en collaboration avec les employés, en fonction de leurs besoins individuels, et les différentes façons de soutenir ce plan grâce à la mise en place d'opportunités de pratique et de perfectionnement de leurs compétences et capacités. Ce cours détaille les méthodes de soutien des employés qui reposent sur un suivi, une surveillance, ainsi qu'un feedback continu et opportun.
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23m
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Management : Surmonter les défis liés aux comportements difficiles et aux équipes issues de la diversité
En tant que manager, vous rencontrerez inévitablement des difficultés dans vos interactions avec vos employés. Les deux domaines dans lesquels ces difficultés peuvent s'exprimer sont la gestion des comportements difficiles et l'encadrement d'équipes issues de la diversité. Qu'ils soient flagrants ou moins évidents, les problèmes de comportement doivent être gérés avant d'affecter le moral et la productivité des employés. De même, il est important de prendre en compte les besoins de tous les employés, quel que soit leur parcours. Ce cours présente les bonnes pratiques pour mettre vos employés face à leur comportement difficile, ainsi que les aspects fondamentaux de l'encadrement efficace d'un personnel issu de la diversité.
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19m
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Être un manager équitable et bienveillant
Pour être un bon manager, vous devez acquérir de nombreuses compétences, notamment la capacité à être juste, prévenant et reconnaissant envers les employés. Ce cours a pour objectif de définir ce qu'est l'équité entre managers et employés, et d'identifier les domaines dans lesquels elle est fondamentale. Il présente également des techniques qui vous aideront à être équitable vis-à-vis de vos collaborateurs directs. Ce cours décrit enfin les caractéristiques d'un responsable bienveillant et les moyens de les appliquer.
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19m
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Estimer le potentiel optimal de votre entreprise en matière de performances
Le paysage économique actuel est si compétitif que seules les organisations dont les managers peuvent favoriser des niveaux de performances élevés réussissent. Encourager ce type d'environnement nécessite de soumettre des défis aux meilleurs employés, de les impliquer et d'optimiser leur développement. Dans ce cours, vous apprendrez à évaluer le potentiel de performances élevées de votre organisation. Vous découvrirez aussi les cinq facteurs à prendre en compte lors de la gestion des performances pour créer un environnement de hautes performances : l'énoncé de mission et la stratégie de votre organisation, ses stratégies de mesure des performances, son orientation client, son leadership et sa culture.
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19m
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Management de la transversalité
Travailler en équipe avec des employés de différents services peut représenter un défi considérable. Ces types d'équipes comportent souvent des personnes aux talents, objectifs et styles de communication différents. C'est pourquoi un management transversal efficace est si important. Cela implique de gérer les équipes de manière à combler les silos fonctionnels qui représentent une contrainte pour votre organisation. Le management transversal implique aussi d'utiliser des compétences en leadership d'équipe pour soutenir la collaboration et le travail d'équipe entre différents services. Ce cours définit la transversalité organisationnelle et ses avantages. Il vous aide à développer des techniques pour soutenir une stratégie transversale dans toute votre organisation. Il vous montre aussi comment différents types de systèmes de gestion des connaissances peuvent jouer un rôle dans la mise en œuvre de cette stratégie.
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18m
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Gérer les talents de votre société
Les principales responsabilités d'un directeur des RH comprennent notamment le recrutement, l'embauche, le développement et la rétention des talents qui garantissent les performances d'une organisation. Pour beaucoup de recrues potentielles, l'entreprise idéale est celle qui accorde de la valeur aux employés et leur permet d'évoluer. Pour réaliser ces objectifs et ces désirs, vous avez besoin d'un plan efficace de gestion des talents. Dans ce cours, vous apprendrez pourquoi acquérir des talents et les gérer efficacement est si important pour le succès d'une organisation. Vous découvrirez comment créer une stratégie qui non seulement développe les talents dans votre entreprise, mais permet aussi de les retenir à long terme. Vous vous familiariserez aussi avec les rôles joués par les managers dans la mise en œuvre d'une stratégie de gestion des talents et avec les activités associées.
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23m
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Gérer les besoins spécifiques des experts
Les experts sont les personnes qui peuvent fournir aux managers les connaissances approfondies dont ils ont besoin pour diriger les autres au travail. La gestion des experts représente aussi un défi, car ils ont des besoins professionnels uniques. Ce cours explore les caractéristiques des experts de votre personnel. Il décrit ce qu'ils attendent de vous, en tant que manager, et couvre les techniques et stratégies pour vous aider à répondre à leurs besoins.
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14m
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Skillsoft vous offre la possibilité d’obtenir un badge numérique à l’issue de certains de nos cours, qui peut être partagé sur n’importe quels réseau social ou plate-forme professionnelle.
Les badges numériques vous appartiennent, pour toujours.LIVRES INCLUS
RÉSUMÉ LIVRE
Le manager en 4 dimensions : stratégies DiSC pour gérer des personnes différentes de manière optimaleLe manager en 4 dimensions vous guide dans la compréhension de la manière dont les différents styles de communication fonctionnent le mieux chez différentes personnes. Dans ce résumé, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
11m
Par Julie Straw
Livre
Employés: entrainement et mentoratLa recherche montre que les deux tiers des personnes promues dans les rangs supérieurs de leur entreprise ont reçu l'aide d'un mentor.
18m
Par Laura Stack
Livre
Revue française de gestionLes contributions de ce numéro de la Revue française de gestion débattent des chances de l'Europe dans ce nouveau contexte. Elles réévaluent les questions centrales des rapports entre pratiques professionnelles, enseignement et recherche.
7h
Par La Revue française de gestion
RÉSUMÉ LIVRE
Le leader caché : Découvrir et développer la grandeur dans votre entrepriseLe leader caché vous montre comment reconnaître et encourager les membres talentueux mais sous-utilisés de votre entreprise, et vous donne les compétences pratiques pour libérer leur potentiel et maximiser leur influence. Dans ce résumé, nous discutons des points les plus importants du livre en nous basant sur notre propre interprétation.
12m
Par Laurie Sain, Scott K. Edinger
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RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
C'est votre bateau : techniques de management du meilleur navire de la marineC'est votre bateau vous montre comment tirer le meilleur de votre équipe, vous assurer que votre entreprise fonctionne de manière optimale et tracer la voie de la réussite. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
12m 21s
Par D. Michael Abrashoff
RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
Les disciplines apprises du management : comment faire en sorte que les choses positives se produisentLes disciplines apprises du management démystifie les principes du management et établit un cadre de réussite clair et concis qui profitera aux managers débutants comme aux plus expérimentés. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
12m 32s
Par Jim Burkett