Prise de décision
- 6 Cours | 1h 53m 54s
- 1 Livre | 12m
- 12 Livres Audio | 2h 26m 58s
Certaines décisions sont plus compliquées ou importantes que d'autres, et demandent un processus rigoureux. Découvrez les stratégies permettant de prendre des décisions efficaces.
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Résolution des problèmes : Définir et énoncer le problème
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1m 49s
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3m 43s
COURS INCLUS
Résolution des problèmes : Définir et énoncer le problème
Résoudre des problèmes représente la majeure partie du travail de bon nombre de professionnels. Mais ce qui est souvent considéré comme un problème n'est finalement que le symptôme de défis plus sérieux. Traiter ces symptômes peut soulager temporairement, mais les soucis les plus graves sont toujours là. Déterminer toute la portée du problème et s'attaquer directement à sa source vous permettra de mettre en place des solutions durables. Dans ce cours, vous découvrirez le processus permettant de détecter la source d'un problème, en commençant par rassembler toutes les informations pertinentes permettant de déterminer toute l'étendue du problème et ses conséquences. Vous en apprendrez également plus sur l'avantage de l'analyse des causes racines et sur les plus populaires et les plus répandus permettant de mener une telle analyse. Enfin, vous apprendrez à préparer un énoncé de problème clair et précis posant les bases d'une recherche de solutions permettant de s'attaquer directement à la source du problème.
6 vidéos |
20m
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Résolution des problèmes : Choisir et mettre en œuvre la bonne solution
Presque tout problème commercial peut avoir plus d'une solution, mais certaines solutions sont meilleures que d'autres. Et l'une d'entre elles sera la meilleure solution. Essayer de trouver la meilleure, la bonne solution à un problème commercial peut en soi être un problème. Trouver cette bonne solution signifie mettre en œuvre le bon processus et les bonnes méthodes afin de satisfaire les besoins actuels et futurs de votre organisation. Dans ce cours, vous explorerez les approches permettant d'analyser et d'évaluer les solutions alternatives afin de trouver celle qui résoudra au mieux votre problème. Vous apprendrez quels sont les critères les plus appropriés pour choisir la bonne solution et les meilleures pratiques pour la mettre en œuvre. Enfin, vous examinerez les moyens d'évaluer son succès et de faire le point sur vos méthodes de résolution de problèmes.
6 vidéos |
19m
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Exploiter le pouvoir du raisonnement analogique
Lorsqu'on est confronté à un problème difficile, il est facile de se laisser enfermer dans les habitudes de raisonnement classique. Apprendre à exploiter le pouvoir du raisonnement analogique vous permet de penser de manière créative et de trouver de nouvelles idées grâce à des similitudes inattendues. Dans ce cours, vous découvrirez le raisonnement analogique, quand et comment l'utiliser. Vous apprendrez dans quelles situations il peut échouer et à éviter les analogies superficielles de manière à prendre des décisions plus stratégiques.
6 vidéos |
21m
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Identifier la source d'un problème
Comprendre un problème demande de poser les bonnes questions aux bonnes personnes. Dans ce cours, vous apprendrez à identifier les parties prenantes, à recueillir leur avis et gagner leur confiance, et à utiliser des techniques d'analyse pour découvrir la cause fondamentale d'un problème.
7 vidéos |
17m
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Choisir et utiliser la meilleure solution
Lorsque vous prenez une décision finale et critique, vous devez être en mesure d'en comprendre les raisons, ainsi que les conséquences éventuelles. Vous devez aussi évaluer l'efficacité de votre action décisive pour résoudre un problème d'organisation particulier. Dans ce cours, vous apprendrez des techniques pour prendre des décisions en fonction de critères clés, tels que les coûts, les contraintes de temps et les objectifs de l'organisation. Vous explorerez différents styles de prise de décision et comment chacun peut aider à résoudre des problèmes. Vous apprendrez aussi à planifier, gérer, évaluer et célébrer la mise en œuvre de la solution.
6 vidéos |
15m
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Résoudre les problèmes en utilisant le raisonnement systémique au travail
Le raisonnement systémique vous permet de comprendre le fonctionnement des systèmes, ainsi que votre rôle dans ces derniers. Le raisonnement systémique vous permet de voir les interconnexions entre tous les événements, ce qui vous place dans une meilleure position pour résoudre les problèmes.
6 vidéos |
19m
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RÉSUMÉ LIVRE
Feux de rue et ombres : rechercher les clés de la prise de décision adaptativeFeux de rue et ombres explore les limites de l'analyse et du calcul appliquées à la résolution de problèmes complexes, mais aussi la puissance de l'intuition humaine et les méthodes permettant d'exploiter nos connaissances tacites tout en les associant à nos procédures explicites. Dans ce résumé, nous examinons les points saillants du livre en se basant sur l'interprétation que nous faisons de son contenu.
12m
Par Gary Klein
LIVRES AUDIO INCLUS
RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
QDQ ! La question derrière la question : pratiquer la responsabilité personnelle au travail et dans la vieDans QDQ, J. G. Miller explique comment poser les bonnes questions pour mieux engager votre responsabilité dans vos décisions professionnelles et personnelles. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
9m 53s
Par John G. Miller
RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
Data-ism : la révolution qui transforme la prise de décision, le comportement des consommateurs et presque tout le resteDans Data-ism, Steven Lohr offre une réflexion opportune sur l'impact de l'abondance des données numériques sur les décisions d'affaires, les stratégies sociales et la vie quotidienne. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
11m 11s
Par Steve Lohr
RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
Comment nous décidonsComment nous décidons explique comment les progrès des neurosciences modernes (l'étude scientifique de la manière dont le système nerveux influe sur l'apprentissage et le comportement) offrent de nouvelles perspectives fascinantes aux personnes étudiant les processus décisionnels. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
8m 36s
Par Jonah Lehrer
RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
Les habilités : comment un groupe peut résoudre tous les problèmesDans Les habilités, l'auteur Chris McGoff montre aux leaders comment reconnaître et maîtriser les combinaisons et permutations de dynamiques de groupe éprouvées. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
10m 11s
Par Chris McGoff
RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
C'est (vraiment ?) moi qui décide : les raisons cachées de nos choixC'est (vraiment ?) moi qui décide contredit l'hypothèse selon laquelle nous sommes des décideurs rationnels pour s'intéresser aux mystérieuses manières dont nous sommes inconsciemment influencés par des forces cachées dès que nous prenons une décision. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
9m 3s
Par Dan Ariely
RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
La 3e voie : la solution à tous vos problèmesLa 3e voie offre une approche originale de la résolution des conflits, idéale pour les personnes qui cherchent des solutions innovantes et celles qui s'intéressent à la mise en place d'un environnement plus paisible et créatif sur le lieu de travail, à la maison et dans tous les aspects de la vie. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
9m 55s
Par Stephen R. Covey
RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
Appels au jugement : douze histoires de décisions majeures et les équipes qui ont fait le bon choixPour les managers, les éducateurs, les consultants ou simplement les personnes souhaitant apprendre comment les organisations ont apporté des changements positifs à des moments critiques, Appels au jugement vous montrera comment fonctionne le jugement collectif dans différentes organisations. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
12m 37s
Par Brook Manville, Thomas H. Davenport
RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
Le manager émotionnellement intelligent : comment développer et utiliser les quatre compétences émotionnelles clés du leadershipLe manager émotionnellement intelligent est un guide inestimable pour améliorer votre intelligence émotionnelle ainsi que votre capacité à prendre des décisions appropriées et équitables et à résoudre les problèmes sur le lieu de travail. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
12m 14s
Par David R. Caruso, Peter Salovey
RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
Le décideur : libérer le potentiel de tous les membres de votre organisation, une décision à la foisDans Le décideur, l'auteur Dennis Bakke vous guide dans les nuances de la transformation des employés en décideurs responsables incontournables. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
13m 6s
Par Dennis W. Bakke
RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
Le bon côté de l'irrationalité : défier la logique au travail et à la maison et ses avantages inattendusLe bon côté de l'irrationalité est un guide de réflexion riche en idées et conclusions intéressantes pour vous aider à découvrir les origines de certains de vos comportements les plus irrationnels et vous permettre de mieux comprendre les raisons de vos agissements et de ceux d'autrui. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
10m 40s
Par Dan Ariely
RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
Que vaut votre futur ?-Utiliser la valeur actuelle pour prendre de meilleures décisionsDans Que vaut votre avenir ?, l'auteur Peter Neuwirth explique la nécessité d'examiner à la fois les conséquences actuelles et futures de vos décisions. Dans ce résumé, nous discutons des points les plus importants du livre en nous basant sur notre propre interprétation.
19m 32s
Par Peter Neuwirth
RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
Feux de rue et ombres : rechercher les clés de la prise de décision adaptativeFeux de rue et ombres explore les limites de l'analyse et du calcul appliquées à la résolution de problèmes complexes, mais aussi la puissance de l'intuition humaine et les méthodes permettant d'exploiter nos connaissances tacites tout en les associant à nos procédures explicites. Dans ce résumé, nous examinons les points saillants du livre en se basant sur l'interprétation que nous faisons de son contenu.
20m
Par Gary Klein
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BENCHMARKS D’ACQUIS INCLUS
Résoudre des problèmes et prendre des décisions
Certaines décisions sont plus compliquées ou critiques que d'autres et nécessitent un processus rigoureux. Apprenez des stratégies pour résoudre efficacement les problèmes et prendre des décisions. En mettant des stratégies solides en place, vous serez plus ferme et vous prendrez les décisions les plus objectives possibles. Ce benchmark évalue votre compréhension de ce sujet. En prenant conscience des lacunes potentielles dans vos connaissances, vous comprendrez mieux vos compétences actuelles et les domaines à améliorer. Vous serez ainsi mieux à même de pouvoir trouver un contenu approprié et organiser votre propre parcours d'apprentissage. Les cours recommandés à la fin de ce benchmark peuvent vous aider à combler d'éventuelles lacunes dans vos connaissances.
11m
| 11 questions
Capacité d'analyse
L'utilisation efficace des données et des analyses peut transformer la façon dont les entreprises organisent, exploitent, gèrent les talents et créent de la valeur. Découvrez comment veiller à ce que vos données aient un but grâce à l'analyse de données. Ce benchmark évalue votre compréhension de ce sujet. En prenant conscience des lacunes potentielles dans vos connaissances, vous comprendrez mieux vos compétences actuelles et les domaines à améliorer. Vous serez ainsi mieux à même de pouvoir trouver un contenu approprié et organiser votre propre parcours d'apprentissage. Les cours recommandés à la fin de ce benchmark peuvent vous aider à combler d'éventuelles lacunes dans vos connaissances.
6m
| 6 questions