Envoi et réception d'e-mails
IBM Verse 2016
| Débutant
- 16 vidéos | 1h 8m 11s
Vous pouvez utiliser IBM Verse pour vos courriels avec un ordinateur portable, un ordinateur de bureau ou un périphérique mobile. Explorez l'interface IBM Verse et les outils disponibles et découvrez différentes manières de gérer l'envoi et la réception d'e-mails.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
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Naviguer dans ibm verseLire un e-mailEnvoyer un e-mailEnvoyer un e-mail à plusieurs correspondantsRépondre et transférer un e-mailConserver un message au brouillonEnregistrer une pièce jointeModifier une pièce jointe
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Expédier un fichier par e-mailModifier les options d'envoiUtiliser le texte actifPartager un e-mail dans un blogueMettre en place un message d'absenceDéléguer l'accès à son compteGérer un compte déléguéImprimer un message
EN SUIVANT CE COURS
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3m 39sPour bien utiliser IBM Verse, il est important de savoir comment son interface est organisée. Différentes commandes et fonctionnalités vous permettront d'effectuer rapidement des actions, pour ajouter ou retirer des contacts ou encore pour traiter votre courrier. ACCÈS GRATUIT
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5m 3sLes messages que vous venez de recevoir dans IBM Verse sont marqués comme non-lus. Il est important de reconnaître ces messages. Vous pouvez aussi choisir de lire vos messages depuis l'interface principale ou encore dans une nouvelle fenêtre. ACCÈS GRATUIT
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4m 54sPour envoyer un e-mail depuis IBM Verse, il est très important de respecter certaines règles. Par exemple une adresse e-mail ne contient pas d'espaces. De plus, vous allez voir qu'il est également préférable d'apporter certaines précisions, comme le sujet de l'e-mail. Vous apprendrez également à saisir le corps de votre message. ACCÈS GRATUIT
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4m 30sIl est possible d'envoyer un même message à plusieurs personnes en même temps. IBM Verse vous permet de spécifier quels contacts sont les premiers destinataires du message, et lesquels n'en recevront qu'une copie. Vous pouvez aussi ajouter des destinataires invisibles : ils ne seront pas affichés aux yeux des autres. ACCÈS GRATUIT
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5m 56sPour répondre à un e-mail, vous avez une fonctionnalité de transfert qui vous fait gagner du temps : tous les champs du message sont automatiquement préremplis. De même si vous souhaitez renvoyer à d'autres personnes un e-mail que vous avez reçu. Apprenez à répondre et à transférer des e-mails dans IBM Verse. ACCÈS GRATUIT
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2m 56sVous n'avez pas le temps de terminer et d'envoyer votre e-mail ? Ne vous inquiétez pas ! En effet, IBM Verse vous permet de l'enregistrer en tant que brouillon. Vous apprendrez aussi à gérer les différents brouillons créés. ACCÈS GRATUIT
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5m 33sDans IBM Verse, vous pouvez recevoir des fichiers joints aux messages. Découvrez notamment comment consulter des photos qui vous ont été envoyées. Vous pourrez ensuite sauvegarder ces éléments sur votre disque dur. ACCÈS GRATUIT
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2m 58sDepuis l'application IBM Verse, il vous est possible d'apporter des modifications sur les pièces jointes du type traitement de texte, tableur ou encore diaporama. Après être passé par le mode d'aperçu, enregistrez le document dans vos fichiers et modifiez-le sans sortir de l'application. ACCÈS GRATUIT
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3m 40sAfin de partager vos fichiers, il est possible de les envoyer par e-mail. Pour cela, vous devez les insérer dans votre e-mail en tant que pièce-jointe. IBM Verse vous permet d'envoyer ainsi de nombreux types de fichiers. ACCÈS GRATUIT
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4m 27sDans IBM Verse, vous pouvez modifier les options d'envoi pour un message en particulier. Vous pouvez, par exemple, ajuster le niveau de priorité et ajouter des informations supplémentaires sur le sujet de l'e-mail. ACCÈS GRATUIT
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3m 56sAvec la nouvelle fonctionnalité Live Text d'IBM Verse, il vous sera possible de voir en quelques clics toutes les informations de vos interlocuteurs, telles que le profil ou les fichiers partagés. ACCÈS GRATUIT
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4m 15sQuand vous recevez du courrier, vous pouvez avoir envie de partager son contenu avec un groupe de personnes ou de le diffuser. Avec IBM Verse, les messages peuvent être partagés sous forme d'articles postés dans les blogues des Communautés de Connections. Toutefois, vous devez disposer des droits d'accès au blogue concerné. ACCÈS GRATUIT
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3m 30sVous partez en vacances et vous n'aurez pas accès à Internet ? Sachez qu'il existe un répondeur sous IBM Verse. Celui-ci permet d'envoyer automatiquement un e-mail aux personnes qui vous contactent. Vous allez devoir pour cela établir des règles. ACCÈS GRATUIT
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4m 23sSi vous souhaitez permettre à une personne de lire, envoyer, et supprimer des e-mails à votre place, apprenez à déléguer l'accès à votre boîte de réception à un collaborateur de confiance. Vous en verrez les détails dans ce module. ACCÈS GRATUIT
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4m 7sLorsqu'un collaborateur vous délègue l'accés à son compte IBM Verse, apprenez à retrouver facilement ce compte. Vous verrez ensuite comment accéder à ses messages et les gérer. ACCÈS GRATUIT
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4m 24sPour garder une trace papier de certains e-mails, vous pouvez les imprimer. IBM Verse comporte un certain nombre d'options qu'il est important de connaître pour mettre en page les messages et les imprimer correctement. ACCÈS GRATUIT