Outils de messagerie et de communication privés

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  • 8 vidéos | 42m 29s
Slack brise les barrières et permet aux organisations de communiquer de manière globale ou privée. Explorez la messagerie privée de Slack, y compris le formatage des messages, les réactions, la gestion des interactions et les appels téléphoniques.

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • Envoyer un message privé
    Mettre en forme son message
    Réagir à une publication
    Effectuer des actions
  • Personnaliser ses interactions
    Gérer ses interactions
    Appeler un utilisateur
    Transférer des e-mails sur slack

EN SUIVANT CE COURS

  • 5m 51s
    Vous pouvez utiliser les chaînes de Slack pour communiquer en équipe. En revanche, si vous voulez parler en privé avec un contact ou même avec un groupe de contacts, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de message privé. ACCÈS GRATUIT
  • 4m 2s
    Les messages que vous publiez dans Slack peuvent être mis en forme, afin de mieux faire ressortir certains éléments. Pour ce faire, vous aurez besoin d'utiliser des symboles, tels que les astérisques et les tirets underscore. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    3.  Réagir à une publication
    5m 53s
    Avec Slack il est possible d'indiquer que vous avez trouvé les publications de vos contacts intéressantes. Vous pouvez ainsi réagir aux messages publiés par les autres membres de votre équipe, ce qui favorise l'échange. Découvrez ici comment procéder. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    4.  Effectuer des actions
    6m 3s
    Grâce à l'intégration d'applications tierces sur Slack, vous pourrez rapidement faire des actions et améliorer le flux de travail. Dans ce module, nous verrons l'exemple d'un ajout de tâche directement depuis un fil de conversation. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    5.  Personnaliser ses interactions
    4m 59s
    Afin de personnaliser vos interactions dans Slack, apprenez d'abord à retrouver les messages dans lesquels vous êtes mentionné-e. Vous verrez ensuite comment gérer ces messages, et il est également possible de gérer le style des emojis que vous utilisez pour réagir à ces interactions. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    6.  Gérer ses interactions
    5m 8s
    Chaque chaîne va contenir des fils de discussions qu'il est important de savoir consulter et gérer. Dans ce module, vous apprendrez non seulement à gérer un message en particulier, mais également tous les messages d'une conversation. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    7.  Appeler un utilisateur
    6m 2s
    Dans Slack, il est possible de communiquer avec un contact en passant un appel téléphonique. Cela vous sera utile si vous êtes en train de vous déplacer, que vous n'avez pas le temps de taper du texte ou pour faire une réunion avec vos collaborateurs. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    8.  Transférer des e-mails sur Slack
    4m 32s
    Pour centraliser les informations sur Slack, apprenez à y recevoir les e-mails que vous recevez sur votre boîte de messagerie. Pour ce faire, vous pouvez connecter une application à votre espace de travail, ou aller plus vite en activant un transfert automatique d'e-mails. ACCÈS GRATUIT