Utilisation d'outils de conversation

Webex Teams    |    Débutant
  • 9 vidéos | 39m 53s
La communication est au centre de Webex Teams et, grâce à ses outils de conversation, vous permet de rester en contact avec les groupes et les membres de l'équipe. Découvrez comment créer des espaces d'équipe, des conversations de groupe et des messages privés, et comment gérer les messages que vous avez reçus et vos paramètres de notification.

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • Créer des conversations de groupe
    Envoyer des messages instantanés
    Mentionner des collaborateurs
    Utiliser les listes à puce
    Créer des conversations privées
  • Filtrer ses conversations
    Mettre en forme son message
    Gérer les messages instantanés
    Gérer les notifications d'une conversation

EN SUIVANT CE COURS

  • 5m 32s
    En plus des conversations privées, Webex Teams vous permet de créer des conversations de groupe. Celles-ci se nomment l'espace. Vous pourrez alors le paramétrer en ajoutant un nom d'équipe et en y invitant vos collègues. Vous verrez ensuite comment naviguer sur l'interface et comment gérer votre conversation à l'aide des outils mis à votre disposition. ACCÈS GRATUIT
  • 3m 32s
    Une fois vos conversations créées, vous pourrez communiquer rapidement avec vos collègues en leur envoyant un message écrit. Vous avez plusieurs options vous permettant d'enrichir votre message, notamment les émojis. Vous verrez également comment insérer et lien et y accéder.  ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    3.  Mentionner des collaborateurs
    3m 19s
    Dans une conversation de groupe il vous est possible de mentionner vos collègues à l'aide du arrobase. Vous pourrez choisir de mentionner une seule personne ou bien l'ensemble des personnes présents dans le groupe. Vous verrez également dans ce module comment retrouver un message ou vous êtes mentionné. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    4.  Utiliser les listes à puce
    4m 26s
    Avec Webex Teams, vous avez la possibilité de personnaliser vos conversations en utilisant les options de puces. Il vous sera alors possible d'utiliser soit les listes à point soit les listes numérotées. Vous pourrez ensuite les organiser en sous-catégories et même les associer ensemble. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    5.  Créer des conversations privées
    4m 17s
    Une des fonctionnalités principales de Webex Teams est la conversation privée. Vous pourrez alors discuter par écrit à un de vos collègues. Vous verrez dans ce module comment créer une nouvelle conversation, comment naviguer sur son interface et quelles sont les options à dispositions pour gérer votre conversation. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    6.  Filtrer ses conversations
    5m 28s
    Vous avez la possibilité de filtrer vos conversations avec Webex Teams. De nombreuses options seront alors à votre disposition. Vous verrez dans ce module comment mettre vos conversations en favoris, comment marquer un message et comment repérer un nouveau message reçu. Vous verrez ensuite comment les retrouver rapidement dans l'interface. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    7.  Mettre en forme son message
    4m 25s
    En plus des émojis, vous pouvez mettre en forme votre texte avant de l'envoyer. Vous pouvez par exemple le mettre en gras ou encore en italique. Vous pouvez également modifier la taille et le style de votre texte avec les options de titre ou bien avec le marquage manuel. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    8.  Gérer les messages instantanés
    4m 36s
    Une fois une message instantané envoyé, vous avez la possibilité de le gérer. Vous pouvez rapidement répondre à un message à partir de la conversation. Si vous ne souhaitez pas que votre message s'affiche il vous sera possible de le supprimer rapidement, cependant une notification au sein de la conversation indiquera que vous l'avez supprimé. Enfin vous avez la possibilité de conserver un message en tant que brouillon si vous ne souhaitez pas l'envoyer de suite. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    9.  Gérer les notifications d'une conversation
    4m 17s
    Si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications concernant une conversation privée ou une conversation de groupe, vous avez la possibilité de les désactiver. Ainsi, soit vous n'aurez plus le son des notifications, pour les conversations privées, soit vous n'aurez plus le message vous indiquant que vous avez reçu un nouveau message dans les conversations de groupe. Vous pourrez également paramétrer les notifications générales en allant dans les paramètres de l'application Webex Teams. ACCÈS GRATUIT

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