Formation Analyse Commerciale

Les métiers de l’analyse commerciale ont un rôle essentiel dans les entreprises. Une analyse commerciale efficace peut aboutir à des produits, services et procédés innovants ainsi qu’à une amélioration des résultats commerciaux. L’ère du numérique est à l’origine de formidables opportunités et de risques élevés pour cette fonction commerciale essentielle.

« L’essentiel de l’analyse commerciale restera inchangé dans le monde numérique. Les domaines de connaissance, tâches et compétences décrits dans le guide BABOK® resteront pertinents et seront même encore plus essentiels dans un monde numérique.

La réflexion stratégique, l’orientation client, l’empathie, la pensée conceptuelle, la souplesse, la technologie et l’implication continue des parties prenantes font désormais partie intégrante des meilleures pratiques sans lesquelles les analystes commerciaux ne peuvent tout simplement pas réussir dans un monde numérique ».

IIBA®,“Digital Business Analysis – Crossing The Chasm
From Traditional To Digital World – March 2018”

Le réservoir de talents des analystes commerciaux se doit d’être correctement doté des connaissances concernant la méthodologie des meilleures pratiques, techniques et compétences afin de pouvoir les appliquer dans l’environnement actuel, axé sur la technologie.

Formation complète sur les thématiques de business analytics

La solution de formation Business Analysis de Skillsoft offre une formation approfondie en conformité avec les certifications à l’intention des professionnels de l’analyse commerciale. L’enseignement principal est couvert dans une série de cours sur les concepts de l’analyse commerciale, les techniques d’analyse commerciale efficaces et les compétences essentielles en analyse commerciale soulignées dans le guide Business Analysis Body of Knowledge® (BABOK) de l’IIBA. Outre un contenu conforme aux certifications, Skillsoft offre le plus grand choix de cours sur l’efficacité commerciale et professionnelle et sur les compétences en adaptation au numérique, des qualifications essentielles pour des analystes commerciaux efficaces dans leur travail. Des contenus annexes comme des livres en texte intégral ou livres audio sont disponibles dans les bibliothèques de ressources pour une formation plus immersive ou pour un soutien ponctuel.

Qu’il s’agisse des bases de l’analyse commerciale comme la méthode Agile, l’intelligence commerciale, les technologies d’information, l’architecture commerciale et les perspectives de gestion des procédés commerciaux, ou bien de thématiques plus avancées comme les activités à mettre en œuvre et les outils nécessaires à une analyse commerciale efficace, nos contenus répondent à un large éventail de questions.

Un concept de formation pour l’implication et la rétention

Nos stratégies d’enseignement et de conception de contenu sont en constante évolution pour répondre aux besoins des apprenants modernes dans un monde numérique. Ces stratégies et techniques s’alignent sur trois exigences de formation :

  1. Une formation qui soit plus « juste à temps » que « au cas où »
  2. Intéresser l’apprenant avec un contenu visuel, concis et pertinent
  3. Créer des contenus pour une formation plus autonome et spécialisée.

Notre nouveau concept de cours répond à ces exigences de différentes manières :

Conçu pour un esprit non-linéaire

Avec des doses succinctes de contenu adaptées à l’esprit non linéaire de l’apprenant moderne, nos ressources de formation service client se composent de micro-vidéos de trois à cinq minutes intégrées dans des cours de 30 minutes. L’apprenant se trouve ainsi avec des options dynamiques : aide ponctuelle ou apprentissage en mode plus immersif.

Approches de conception avec une diversité de contenus axés sur les données

Pour rendre l’apprentissage plus intéressant, nous utilisons dans nos cours des approches de conception avec une diversité de contenus axés sur les données. Les approches de conception éducatives sont orientées vers l’apprenant et soigneusement mises en œuvre de façon à stimuler les deux hémisphères du cerveau en établissant un lien entre le cognitif et l’émotionnel.

Un accompagnement plutôt qu’un tutorat

Ces cours utilisent une approche d’accompagnement plutôt que de tutorat, avec un accent voulu sur la mise en exergue et le renforcement des pratiques et stratégies efficaces.

Nous investissons en permanence dans la recherche sur la formation pour adultes basée sur les neurosciences afin de garantir que nos solutions de formations soient intéressantes, répondent aux besoins de l’apprenant numérique moderne, et soient efficaces à la fois pour faire évoluer les comportements et pour apporter des améliorations mesurables dans les entreprises de nos clients.

Skillsoft a créé un partenariat avec Accenture et avec le département d’apprentissage numérique du Massachusetts Institute of Technology pour lancer une initiative de recherche extensive dans le domaine de l’apprentissage pour adultes afin de déterminer les stratégies éducatives qui stimulent l’engagement et l’intérêt du personnel.

En savoir plus sur l’Initiative de Recherche Skillsoft

Ressources Complémentaires

Chaque chaîne de formation Percipio contient des ressources complémentaires comme des livres en texte intégral et des livres audio permettant de développer l’apprentissage. Des ressources soigneusement sélectionnées, dont les auteurs sont des experts dans leur domaine, comme celles figurant ci-dessous, offrent aux apprenants la possibilité d’approfondir leur connaissance du sujet de formation.

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