製品管理: 顧客を理解して開拓

Dnaleveleveryone
  • 6 coursesIncludedVideosLabel | 51m 52s
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成功する製品を作るには、顧客が買いたいものを作る必要があります。 顧客開拓とは、製品開発のアイデアを生み出し、最適化するために、顧客の行動、モチベーション、問題点について必要なことをすべて学ぶプロセスです。 このコースでは、顧客開拓プロセスで顧客中心のビジネス アプローチを作る手法、顧客開拓プロセスの習得法、フィードバックの収集方法、生産的なインタビューの実施方法、顧客の購買プロセスの要素について学びます。

dnaCourseWhatYouWillLearnHeader

  • 本コースで扱われている分野を深く理解する
    顧客開拓で発見できることを理解する
    顧客開拓プロセスの要素を理解する
  • 顧客からのフィードバックを製品設計に確実に反映させるための方法を理解する
    顧客開拓インタビューの 3 つの分野を識別する
    購買意思決定の要因を、相関する意思決定の枠組みに一致させる

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  • 48s
    このビデオを視聴すると、本コースで扱われている分野を深く理解できるようになります。 commonFreeAccess
  • 8m 44s
    このビデオを視聴すると、顧客開拓で発見できることを理解できるようになります。 commonFreeAccess
  • dnaCommonLockedLabel
    3.  顧客開拓プロセスを習得
    9m 12s
    このビデオを視聴すると、顧客開拓プロセスの要素を理解できるようになります。 commonFreeAccess
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    4.  顧客からのフィードバックを効率的に集めて活用する
    6m 16s
    このビデオを視聴すると、顧客からのフィードバックを製品設計に確実に反映させるための方法を理解できるようになります。 commonFreeAccess
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    5.  生産性の高い顧客へのインタビューを実施
    11m 17s
    このビデオを視聴すると、顧客開拓インタビューの 3 つの分野を識別できるようになります。 commonFreeAccess
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    6.  顧客の購買プロセスに対する洞察を得る
    15m 37s
    このビデオを視聴すると、購買意思決定の要因を、相関する意思決定の枠組みに一致させることができるようになります。 commonFreeAccess

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