Aspire Journeys
Journey Formateur en entreprise
- 69 Cours | 22h 32m 15s
- 6 Livres | 57m
- 6 Livres Audio | 1h 42m 9s
Un formateur en entreprise est responsable du transfert des connaissances aux employés et s'assure que ceux-ci possèdent les connaissances et les compétences dont ils ont besoin pour exceller dans leur rôle. L'apprentissage et le développement peuvent aider les employés à atteindre leurs objectifs et à augmenter leur productivité. Découvrez plus en détail les aptitudes et les compétences requises par les formateurs en entreprise. Ce Journey est basé sur les informations de marché en temps réel fournies par Lightcast et se concentre sur le rôle de formateur en entreprise.
Compétences en communication
Il existe également un art de la communication, qui permet à votre moi authentique de transparaître et à l'échange avec une autre personne de se dérouler naturellement. En savoir plus sur les compétences en communication.
- 3 Cours | 52m 51s
Travail d'équipe et collaboration
Gérer une équipe ment efficace implique de s'assurer que les membres qui la composent puissent communiquer avec vous et entre eux et qu'ils collaboreront efficacement en tant qu'équipe. Pour cela, des canaux de communication clairs pour les équipes sont indispensables, qu'ils soient sur site ou virtuel=s. En savoir plus sur le travail d’équipe et la collaboration.
- 5 Cours | 1h 41m 31s
Compétences organisationnelles
Organiser vos espaces de travail physique et numérique est un excellent moyen d'être plus productif. Quand vous éliminez le désordre de votre espace de travail, l'entreprise peut améliorer de nombreux aspects de votre journée de travail, y compris votre capacité à vous concentrer, à atteindre des objectifs et à gagner en efficacité. En savoir plus sur les compétences organisationnelles.
- 3 Cours | 52m 54s
Gestion du temps
Le temps dont vous disposez est constant, vous ne pouvez pas en acheter davantage ou en garder pour plus tard. Cependant, en organisant votre temps, vous pouvez augmenter votre productivité. En savoir sur la gestion du temps.
- 4 Cours | 1h 13m 52s
Compétences de présentation
Que votre poste consiste à proposer des arguments de vente, à réaliser des présentations PowerPoint ou à diriger des formations d'équipe, l'excellence en matière de présentation ne peut être obtenue que lorsque le niveau de votre prise de parole en public correspond à la qualité de votre contenu. En savoir plus sur les compétences en présentation.
- 4 Cours | 1h 32m 47s
Influence, présence et animation de réunions
L’autorité comporte un certain pouvoir hiérarchique. Un titre confère à une personne un certain pouvoir et une certaine autorité, mais même cela a ses limites. En savoir plus sur l’influence, la présence et la direction de réunions.
- 4 Cours | 1h 16m 17s
COURS INCLUS
L'art et la science de la communication
La communication possède un aspect scientifique, notamment dans notre réaction neurophysiologique envers les autres, leurs actes, leurs mots, le ton de leur voix et leur langage corporel. Vous pouvez développer des compétences permettant d'établir des liens avec autrui afin que la finalité de votre communication soit claire et bien comprise. Il existe également un art de la communication, qui permet à votre moi authentique de transparaître et à l'échange avec une autre personne de se dérouler naturellement. La communication interpersonnelle est complexe : il ne s'agit pas simplement du déroulement d'une seule conversation. Elle englobe vos pensées et vos paroles, ainsi que celles de vos interlocuteurs. Ce cours va vous apprendre la science et l'art de la communication en expliquant comment établir des liens avec vos interlocuteurs, et comment améliorer et consolider cette relation lorsque vous communiquez.
6 vidéos |
14m
Appréciation
Badge
Avons-nous un problème de communication ?
Il peut être difficile de communiquer efficacement lorsque le message n'est pas évident à transmettre. Dans la mesure où ces difficultés impliquent généralement des émotions telles que la douleur, la colère ou la confusion, il n'est pas rare que les personnes choisissent de s'éviter ou de se fermer, empêchant ainsi ce qui pourrait être un échange productif à de nombreux niveaux. Dans ce cours, vous examinerez certains problèmes de communication courants et la façon dont vous pouvez les gérer avec aisance. En faisant preuve de patience, de persévérance et de responsabilité, vous pouvez rétablir la communication et parvenir à un accord et à une compréhension mutuels.
6 vidéos |
16m
Appréciation
Badge
Communication d'équipe efficace
Entretenir une communication ouverte et efficace au sein d'une équipe est primordial. Toutefois, il n'est que trop facile d'adopter de mauvaises habitudes. Sans réaliser à quel point cela peut nuire à votre équipe, votre façon de communiquer ou celle d'un autre membre de l'équipe peut engendrer des malentendus, occasionner des conflits inutiles, empêcher les autres de donner leur avis et, par conséquent, empêcher l'équipe de fonctionner aussi bien qu'elle le pourrait. Ce cours aborde différents types d'obstacles oraux entravant une communication efficace au sein de l'équipe et présente des stratégies pour les surmonter. Toutefois, la parole n'est qu'une partie de la communication : une écoute efficace est tout aussi cruciale. Par conséquent, vous découvrirez également des techniques d'écoute active qui vous permettront de devenir un meilleur écoutant.
8 vidéos |
21m
Appréciation
Badge
COURS INCLUS
Favoriser la communication et la collaboration au sein d'une équipe
Constituer une équipe efficace implique de s'assurer que les membres qui la composent puissent communiquer avec vous et entre eux et qu'ils travailleront en tant qu'équipe, plutôt que somme d'individus. Il est indispensable de disposer de canaux de communication clairs pour les équipes, qu'elles soient sur site ou virtuelles. Ce cours présente des techniques visant à favoriser une communication efficace et à résoudre les problèmes de communication. Vous découvrirez également des stratégies pour favoriser la collaboration d'équipes. Enfin, vous explorerez des outils et des technologies couramment utilisées pour la communication au sein d'équipes virtuelles, ainsi que des points-clés à prendre en compte pour établir des directives pour les communications virtuelles.
8 vidéos |
21m
Appréciation
Badge
Être un membre d'équipe efficace
Pour créer une différence réelle et positive dans une équipe, vous devez relever l'ambitieuse tâche de placer cette équipe au premier plan. Ce cours traite des stratégies et des techniques qui vous aident à devenir un membre plus efficace et plus estimé au sein de votre équipe. Vous allez explorer différentes solutions pour adopter un état d'esprit positif et jouer un rôle proactif dans une équipe, de façon à ce que votre contribution soit significative. Comme votre réussite dans une équipe dépend de la coopération avec les autres personnes, vous découvrirez aussi les méthodes constructives qui permettent d'accepter les différences et de faire preuve de respect envers les membres de l'équipe, ainsi que les stratégies spécifiques du travail collaboratif.
8 vidéos |
20m
Appréciation
Badge
Poser les bases d'une équipe efficace
La façon dont une équipe est constituée joue un rôle important dans sa réussite. Afin de guider une équipe rapidement et en douceur vers des performances élevées, vous devez commencer par réunir les personnes appropriées, fixer des objectifs d'équipe et définir les normes du comportement d'équipe. Dans ce cours, vous découvrirez les cinq étapes du développement d'une équipe et les stratégies de sélection des membres extrêmement performants les plus adaptés à un projet ou à une équipe. Vous apprendrez également à poser les bases d'une équipe gagnante, et notamment à fixer les objectifs d'équipe, à attribuer les rôles à chacun de ses membres et à définir des directives spécifiques déterminant la façon dont les membres de l'équipe doivent se comporter pour limiter les conflits et optimiser les performances du groupe.
8 vidéos |
20m
Appréciation
Badge
Stratégies pour constituer une équipe soudée
La cohésion d'équipe, ou la force des liens entre les membres d'une équipe, détermine l'efficacité de cette dernière, en particulier face aux pressions extérieures. Une équipe doit être soudée si ses membres veulent fonctionner comme une seule entité, travaillant efficacement et en étroite collaboration afin d'atteindre des objectifs communs. Dans ce cours, vous apprendrez comment constituer une équipe plus soudée en vous concentrant sur l'amélioration de trois domaines : la communication, la coopération et la confiance. Vous découvrirez des stratégies spécifiques permettant d'améliorer la communication et d'encourager la coopération parmi les membres de l'équipe. Vous apprendrez également les signes indiquant un manque de confiance dans l'équipe et ce que vous pouvez faire pour y remédier, en utilisant notamment des techniques spécifiques pour instaurer la confiance.
8 vidéos |
19m
Appréciation
Badge
Affronter des défis associés aux équipes virtuelles
Une équipe virtuelle peut rencontrer les mêmes difficultés que d'autres équipes, mais le travail en équipe à distance présente aussi ses propres défis. Dans ce cours, vous découvrirez des tactiques de gestion des équipes composées de membres situés sur et hors site, et répartis sur différents fuseaux horaires et emplacements géographiques. Nous vous présenterons des stratégies de leadership d'équipe permettant de surmonter les conflits internes et de relever des défis en matière de collaboration et de communication. Enfin, vous apprendrez à évaluer et à adapter votre style de management et votre approche du travail en équipe virtuelle.
7 vidéos |
18m
Appréciation
Badge
COURS INCLUS
Organiser son espace de travail physique et numérique
Éliminer le désordre de votre espace de travail et vous organiser peut améliorer considérablement de nombreux aspects de votre journée de travail, y compris votre capacité à vous concentrer, à atteindre des objectifs et à gagner en efficacité. Ce cours vous aidera à augmenter votre productivité. Vous découvrirez comment organiser et entretenir votre espace de travail physique et numérique. Vous découvrirez en quoi créer un espace de travail rangé et un système de classement efficace peut améliorer votre productivité. Mais votre espace de travail physique n'est pas le seul à avoir besoin d'être désencombré. Ce cours vous montrera comment gérer les fichiers numériques, ce qui est tout aussi important. Et une fois que vous aurez pris le contrôle de votre espace de travail, vous apprendrez à l'entretenir.
8 vidéos |
20m
Appréciation
Badge
S'organiser plutôt que procrastiner
La dernière fois que vous aviez une série de tâches à accomplir, par laquelle avez-vous commencé ? La plus difficile ? Vous en avez pris une au hasard, ou au contraire choisi la plus facile ? Dans ce dernier cas, il est question de procrastination, une attitude qui vous fait mettre de côté les tâches urgentes et difficiles. Au lieu de « faire », les procrastineurs se justifient généralement en invoquant les raisons de ne « pas » faire. L'idée n'est pas de travailler plus, mais de travailler mieux. D'utiliser votre temps pour vous organiser plutôt que procrastiner. Dans ce cours, vous allez découvrir des conseils qui vous aideront à mieux vous organiser et à éviter ce qui vous fait perdre du temps. Vous saurez ce qui provoque la procrastination et apprendrez à vous auto-discipliner. Vous découvrirez également comment définir vos priorités, et quand accepter ou refuser une nouvelle tâche.
7 vidéos |
17m
Appréciation
Badge
Être productif dans sa vie personnelle
Une vie personnelle très active a des répercussions directes sur votre niveau de productivité au travail. Le fait de contrôler vos tâches à la maison vous permettra d'accroître votre niveau de productivité au travail en vous aidant à mieux respecter les délais et les échéances dans la mesure où vous serez soumis à moins de stress et de distractions dus aux difficultés rencontrées lorsque vous devez jongler entre la maison et le travail. Dans ce cours, vous découvrirez des conseils qui vous aideront à partir travailler et à emmener vos enfants à l'école à l'heure tous les matins, ainsi qu'à gérer des domaines de votre vie tels que les rendez-vous personnels, l'organisation personnelle, les responsabilités parentales, et votre santé et bien-être personnels.
6 vidéos |
14m
Appréciation
Badge
COURS INCLUS
Optimiser sa productivité en gérant son temps et ses tâches
Le temps dont vous disposez est constant, vous ne pouvez pas en acheter davantage ou en garder pour plus tard. Vous pouvez en revanche optimiser votre productivité, c'est-à-dire la valeur que vous produisez dans le temps dont vous disposez. Et mieux vous comprenez votre propre productivité, plus il sera facile de gérer efficacement votre temps. Dans ce cours, vous apprendrez à gérer les tâches de manière à optimiser votre productivité. Vous découvrirez les avantages de la définition d'objectifs et la manière dont la productivité est liée à votre capacité à évaluer le temps et à définir des priorités. Le processus de « décomposition » de votre temps et les principes de planification efficace vous seront présentés. Vous découvrirez également les différents types de listes des tâches et la manière de les utiliser efficacement.
7 vidéos |
19m
Appréciation
Badge
Gestion du temps : Trouver le juste équilibre entre objectifs et priorités
Il n'est pas facile d'atteindre systématiquement des objectifs quelle que soit la situation professionnelle. Une gestion du temps efficace y contribue largement. Dans ce cours, vous découvrirez pourquoi il est important d'équilibrer vos objectifs avec ceux de l'entreprise, ainsi que la manière d'y parvenir grâce à un document d'harmonisation des objectifs. Vous saurez également comment poser des questions pour clarifier les objectifs, et comment définir des priorités et les hiérarchiser en fonction de ces objectifs.
6 vidéos |
17m
Appréciation
Badge
Trouver le temps qu'il faut : S'organiser
La gestion de votre temps n'est pas une obligation mais sans elle, le stress et le risque d'erreur augmentent. La gestion du temps passe par l'organisation. Dans ce cours, vous découvrirez des stratégies pour améliorer votre productivité en fonction de votre type de personnalité en matière de gestion du temps. Vous apprendrez également à gérer les « chronovores », à créer des listes de tâches utiles et à conserver une approche organisée de la gestion du temps.
7 vidéos |
17m
Appréciation
Badge
L'art de rester concentré
Même si vous connaissez les tâches importantes et gérez votre temps de façon organisée, il suffit que votre attention soit détournée pour vous empêcher d'avancer. Dans ce cours, vous allez découvrir des stratégies pour gérer les problèmes de concentration et les distractions dans le cadre professionnel. Vous apprendrez à dire non de différentes manières et à ajuster votre concentration en fonction des événements ou des urgences. Vous saurez aussi comment vous reconcentrer après que votre attention a été détournée.
7 vidéos |
19m
Appréciation
Badge
COURS INCLUS
Planifier une présentation efficace
L'envie de proposer une présentation percutante peut inciter les présentateurs à se surpasser afin d'atteindre les résultats souhaités. Une présentation peut être grandement améliorée si le présentateur consacre suffisamment de temps et d'attention à sa planification. Dans ce cours, vous apprendrez à définir et comprendre les caractéristiques, connaissances, besoins et réactions de votre public. Vous découvrirez également comment définir le minutage, l'objectif, les points clés et l'approche de la présentation. En dernier lieu, vous vous familiariserez avec les différentes méthodes de présentation et leur utilisation la plus judicieuse.
8 vidéos |
23m
Appréciation
Badge
Créer votre présentation
Pour qu'une présentation soit efficace, elle doit être correctement structurée. Pour vous assurer d'obtenir cette structure, vous devez transformer vos idées concernant l'objectif, l'auditoire et les points clés de la présentation en notes et aides qui vous guideront. Dans ce cours, vous allez découvrir comment rédiger les parties essentielles d'une présentation pour qu'elle soit marquante et efficace. Vous apprendrez également comment sélectionner et utiliser des aides visuelles et à la présentation. Enfin, vous découvrirez comment répéter votre présentation, ce qui est une étape essentielle pour renforcer votre assurance lors du grand jour.
8 vidéos |
22m
Appréciation
Badge
Réussir une présentation
Pour être excellente, une présentation doit bénéficier d'une organisation aussi efficace que votre contenu. Après avoir soigneusement préparé votre présentation, vous devez veiller à la dispenser de manière intéressante, enthousiaste, posée et confiante. Dans ce cours, vous apprendrez à mettre en place l'environnement adapté pour votre présentation. Vous apprendrez également des techniques permettant de gérer le trac et d'utiliser votre voix et votre langage corporel pour transmettre votre message de manière claire et efficace. Enfin, vous apprendrez à traiter les questions du public lors de la session de questions/réponses, et son impact sur votre crédibilité.
8 vidéos |
24m
Appréciation
Badge
Premiers pas avec le « design thinking »
L'objectif principal du produit ou du service de votre organisation est d'aider vos clients à atteindre un objectif spécifique ou à surmonter un problème. C'est là que le « design thinking » entre en jeu. Il s'agit d'une approche centrée sur le client pour déterminer la meilleure façon de répondre aux besoins des clients. Dans ce cours, vous explorerez les moyens de développer l'orientation client pour vous aider à définir les problèmes. Vous explorerez des stratégies de réflexion conceptuelle, y compris des méthodes pour recadrer les problèmes et réfléchir à des solutions. Vous verrez également dans quelles situations il est judicieux d'utiliser des prototypes. De plus, vous identifierez les meilleures pratiques pour les tests des utilisateurs, ainsi que pour recueillir et examiner les feedbacks pour une résolution efficace des problèmes.
7 vidéos |
22m
Appréciation
Badge
COURS INCLUS
Retenir l'attention des cadres dirigeants
Dans le cadre de votre travail, êtes-vous amené à transmettre des informations capitales aux cadres dirigeants de votre entreprise ? Peut-être avez-vous des occasions d'influer sur la prise de décisions au niveau directorial, mais sans savoir comment faire passer au mieux votre message ? Une certaine préparation est nécessaire pour que vos échanges avec les cadres dirigeants soient aussi efficaces que possible. Dans ce cours, vous apprendrez à formuler clairement vos messages, vous découvrirez les principes à appliquer pour aborder les cadres dirigeants et vous bénéficierez de quelques conseils importants sur les moyens d'établir votre crédibilité auprès d'eux. Enfin, vous verrez comment gérer et planifier les réunions avec ces derniers, et présenter un pitch éclair ou un rapport formel à l'appui de vos requêtes.
8 vidéos |
21m
Appréciation
Badge
Influencer à travers un leadership positif
Les paysages sociaux et politiques d'une entreprise offrent des opportunités de leadership positif, d'influencer les autres afin d'atteindre les objectifs de l'équipe et de l'entreprise. Dans ce cours, vous découvrirez des méthodes et stratégies permettant d'influencer efficacement une équipe pour qu'elle accepte vos idées. Vous découvrirez l'importance de la conscience politique et les aptitudes essentielles qui interviennent dans l'utilisation d'une influence positive, tout en évitant les aspects négatifs lorsque vous essayez de convaincre d'autres personnes. Vous aurez également l'occasion de mettre en pratique des méthodes d'influence efficaces et éthiques.
7 vidéos |
25m
Appréciation
Badge
Pouvoir personnel et crédibilité
L'autorité est porteuse d'un certain type de pouvoir, en général le pouvoir lié à une position. Une personne se voit conférer pouvoir et autorité pour atteindre des objectifs et obtenir des résultats grâce à une définition du travail responsable et des responsabilités. L'officier de police qui vous donne une contravention pour excès de vitesse. Le gestionnaire financier qui demande un audit. Le directeur d'une entreprise qui décide comment allouer un budget. Les gens peuvent obéir, se rebeller, résister ou se plaindre des personnes en position d'autorité, mais ce pouvoir positionnel a une raison et un objectif. D'un autre côté, la plupart des résultats obtenus dans les entreprises découlent de l'utilisation du pouvoir personnel et ne dépendent pas seulement de l'autorité directe. C'est particulièrement vrai dans les environnements de travail actuels, où les sources d'informations et les contacts de réseaux sont accessibles à tous comme moyens d'obtenir des résultats. Mais au final, tout n'est qu'une question de crédibilité personnelle, d'influence et de bon sens politique. Ce cours se concentre sur le pouvoir lié au fait d'être crédible et digne de confiance.
7 vidéos |
12m
Appréciation
Badge
Mener des réunions vraiment utiles
Avez-vous déjà participé à une réunion qui vous a laissé un sentiment de frustration ? Peut-être était-elle trop longue, confuse ou dominée par des débats et des désaccords. Toutes les réunions n'ont pas à se dérouler ainsi. Les réunions peuvent être très productives, elles peuvent permettre de résoudre de nombreux problèmes et les personnes présentes peuvent être ravies d'y avoir participé. Qu'il s'agisse d'une réunion ordinaire ou d'un groupe de travail, l'animateur doit ouvrir la réunion en donnant des informations adaptées et en employant le ton approprié. Un animateur de réunion efficace encourage la participation de l'ensemble du groupe pour veiller à ce que les objectifs soient atteints dans le temps imparti. Au moment de clore la réunion, l'animateur résume les décisions prises et effectue un suivi des actions devant être entreprises. Ce cours présente les compétences et les leçons qui vous aideront à remplir les principales responsabilités d'un animateur à chaque étape d'une réunion professionnelle.
7 vidéos |
16m
Appréciation
Badge
GAGNEZ UN BADGE NUMÉRIQUE QUAND VOUS AUREZ TERMINÉ CES PISTES
Skillsoft vous offre la possibilité d’obtenir un badge numérique à l’issue de certains de nos cours, qui peut être partagé sur n’importe quels réseau social ou plate-forme professionnelle.
Les badges numériques vous appartiennent, pour toujours.
