Fanocratie : Transformer les fans en clients et les clients en fans

Dans Fanocratie, les auteurs examinent comment créer un « fandom », un groupe de fidèles mécènes qui partagent un intérêt commun et ils présentent des étapes pratiques pour créer votre propre « fanocratie ». Dans ce compte-rendu de lecture, nous discutons des points les plus importants du livre en nous basant sur notre propre interprétation.