L'orientation client : Se concentrer sur les bons clients pour obtenir un avantage stratégique, 2e édition

  • 13m 12s
  • Peter Fader
  • Skillsoft
  • 2017
Dans L'orientation client, l'auteur Peter Fader explore cinq composantes clés de l'orientation client pour vous aider à vous connecter à vos clients et générer plus de bénéfices. Dans cette revue de livre, nous discutons des points saillants du livre sur la base de notre interprétation de son contenu.

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