Écoutez, simplement : découvrez le secret pour communiquer avec tout le monde

Dans Écoutez, simplement, Mark Goulston explique de façon convaincante comment vous pouvez surmonter les obstacles à la communication en écoutant activement afin d'établir un lien avec autrui. Dans ce résumé, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.