Le marketing de l'engagement client

  • 14m
  • Colleen Harmeling (eds), Robert W. Palmatier, V. Kumar
  • Skillsoft
  • 2019
En proposant une nouvelle lentille vous permettant de voir et de comprendre vos clients, Le marketing de l'engagement client constitue votre meilleur guide et vous permet de comprendre le rôle des clients sur le marché d'aujourd'hui. Dans ce résumé, nous discutons des points les plus importants du livre en nous basant sur notre propre interprétation.