Management des connaissances en entreprise / 2e édition revue et augmentée

  • 5h 46m
  • Imed Boughzala, Jean-Louis Ermine
  • Lavoisier
  • 2007

Le management des connaissances s'est constitué petit à petit à partir de problématiques de terrain, au service des entreprises, pour devenir maintenant une véritable discipline ayant sa problématique propre, ses méthodes et ses outils. Son objectif est ambitieux : mettre en place des dispositifs (organisations, méthodes et outils) qui valorisent, dans un sens très large, le patrimoine de connaissances que toute organisation sociale et plus seulement une entreprise accumule en propre durant son cycle de vie. L'enjeu pour les entreprises est fort : productivité, compétitivité, pérennité, etc. Mais le chemin à parcourir est long. Après une révolution de l'information qui s'est effectuée à marche forcée, va-t-on passer à une révolution de la connaissance ? La voie se construit pas à pas, en empruntant des directions qui sont loin d'être encore toutes balisées. Il reste beaucoup de place pour la créativité, l'innovation et l'expérimentation.

Dans ce Livre

  • Introduction au Knowledge Management
  • La gestion des connaissances, un nouveau modèle pour les entreprises
  • Peut-on identifier et mesurer le capital immatériel de l'entreprise?
  • Le modèle de maturité cognitive ou KMM (Knowledge Maturity Model
  • Cartographier les connaissances critiques — une démarche stratégique pour l'entreprise
  • Comment évaluer la performance du Knowledge Management?
  • Communautés professionnelles virtuelles et gestion des connaissances
  • Le livre de connaissances, support et outil pour le recueil et la transmission des connaissances
  • Rédiger pour partager des connaissances
  • Gestion des connaissances et gestion des compétences
  • Gestion des connaissances et innovation
  • Technologie et gestion des connaissances
  • Capitalisation des connaissances via un web sémantique d'entreprise
  • La gestion des connaissances chez Mann+Hummel Automotive France
  • Concevoir des dispositifs de transfert de savoir-faire métiers dans une démarche de management des connaissances — cas pratique
  • L'expérience de cartographie des connaissances critiques dans un organisme public du Québec
  • Analyse de processus et cartographie de domaines pour l'évaluation de la connaissance d'un centre de radiopharmacie
  • La voie japonaise de la création du savoir
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