Communication verbale
- 3 Cours | 58m 1s
- 3 Livres | 33m
- 1 Livre audio | 10m 29s
Communiquer verbalement de manière efficace est une compétence essentielle pour réussir. Apprenez à mieux communiquer vos pensées et vos idées à tous les auditoires.
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Écrire et préparer un discours percutant
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42s
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3m 6s
COURS INCLUS
Écrire et préparer un discours percutant
Tout le monde n'est pas à l'aise dans le rôle d'orateur. Certaines personnes sont plus éloquentes et extraverties que d'autres, mais ce n'est pas pour autant que leur discours en sera plus percutant. En réalité, prendre la parole en public demande une bonne organisation et une vraie préparation. C'est une compétence qui s'apprend. Ce cours vous apprendra à préparer une prise de parole en public, notamment en déterminant votre objectif et le profil de votre audience, en choisissant votre sujet et en définissant le thème de votre discours. Il décrit également les meilleures pratiques à suivre lorsque vous planifiez, préparez et rédigez votre discours.
7 vidéos |
18m
Appréciation
Badge
Surmonter les défis de la prise de parole en public
Être un orateur compétent vous permet de mettre en valeur votre travail et de communiquer efficacement. Vous ne transmettrez pas votre message, malgré les nombreuses heures passées à le perfectionner, si vous ne parvenez pas à intéresser votre public, à surmonter les défis qui apparaissent, et à contenir votre stress et votre anxiété. Ce cours explore des méthodes permettant de faire un discours efficace, comme faire une bonne première impression et tisser des liens avec votre public. Il aborde les techniques permettant de surmonter les défis durant un discours, comme relancer la concentration d'un public et gérer les questions difficiles ou les perturbateurs. Enfin, le cours présente des stratégies pour surmonter l'anxiété liée à la prise de parole en public.
8 vidéos |
21m
Appréciation
Badge
Passer des appels téléphoniques professionnels
Dans le monde des affaires, bien que le téléphone soit l'un des outils de communication les plus anciens, il reste également le plus important. Il est essentiel de créer une impression positive, même lorsque vous utilisez le téléphone. Ce cours présente quelques règles fondamentales de bon usage afin de vous aider à garantir la crédibilité de vos appels professionnels. Vous explorerez les meilleures pratiques générales et découvrirez comment passer et recevoir des appels avec professionnalisme. Vous apprendrez également les meilleures pratiques pour utiliser un téléphone portable, ainsi que pour enregistrer un message d'accueil et laisser un message sur une boîte vocale.
7 vidéos |
18m
Appréciation
Badge
GAGNEZ UN BADGE NUMÉRIQUE QUAND VOUS AUREZ TERMINÉ CES COURS
Skillsoft vous offre la possibilité d’obtenir un badge numérique à l’issue de certains de nos cours, qui peut être partagé sur n’importe quels réseau social ou plate-forme professionnelle.
Les badges numériques vous appartiennent, pour toujours.LIVRES INCLUS
RÉSUMÉ LIVRE
Sauce secrète : comment rendre vos messages persuasifsSauce secrète propose une formule éprouvée pour créer un contenu qui séduit les consommateurs modernes. Dans ce résumé, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
12m
Par Harry Mills
RÉSUMÉ LIVRE
La peur d'être sans voix : 9 moyens de surmonter vos peurs et de captiver votre auditoireLa peur d'être sans voix identifie les obstacles qui vous empêchent d'être un orateur confiant et illustre comment les surmonter. Dans ce résumé, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
11m
Par Shirley Impellizzeri, Steve Rohr
RÉSUMÉ LIVRE
Les conversations cruciales : Outils pour parler quand les enjeux sont élevés, deuxième éditionLes conversations cruciales montre comment reconnaître et résoudre efficacement les conversations risquées d'un point de vue politique et émotionnel. Dans ce résumé, nous discutons des points les plus importants du livre en nous basant sur notre propre interprétation.
10m
Par Al Switzler, Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan
LIVRES AUDIO INCLUS
RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
S'exprimer en tant que leader : comment diriger dès que vous parlez, du conseil d'administration à la salle de réunion, de l'hôtel de ville aux appels téléphoniquesS'exprimer en tant que leader est un manuel essentiel sur les compétences en communication efficace pour les leaders dans tous les domaines et pour toute personne aspirant à devenir un grand leader. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
10m 29s
Par Judith Humphrey
