Donner et recevoir du feedback

  • 4 Cours | 1h 32m 18s
  • 1 Livre | 21m
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Les managers chevronnés savent donner et recevoir du feedback, positif et négatif, pour améliorer les performances. Affinez votre technique.

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Donner un avis qui incite à progresser

  • Lisible
    1. 
    Donner un avis qui incite à progresser
    1m 2s
    LECTURE EN COURS
  • Lisible
    2. 
    Un avis qui convient à tous
    4m 1s
    SUIVANT

COURS INCLUS

Donner un avis qui incite à progresser
Le processus consistant à donner et recevoir un avis est inévitable et indispensable dans un environnement professionnel. Quand un avis est efficace, il peut favoriser une mentalité de croissance dans les équipes et contribuer au succès de l'entreprise. Dans cette formation, vous apprendrez à planifier une session d'avis et à donner un avis de manière constructive. Vous découvrirez aussi des modèles éprouvés pour construire l'avis objectivement et efficacement. Les techniques permettant de gérer les réactions négatives aux avis et de surmonter l'anxiété potentielle seront aussi abordées pour favoriser l'amélioration des performances, la motivation des employés et les relations sur le lieu de travail.
7 vidéos | 26m a appréciation disponible Badge
Perfectionner vos compétences en feedback
Au travail, il est vital de pouvoir donner un feedback véritablement constructif. Si vous êtes un manager responsable du développement des autres, vous devrez probablement informer les employés si leurs performances ne répondent pas à la norme requise. Cette situation délicate requiert tact et préparation. Toutefois, fournir un feedback de manière efficace peut non seulement améliorer les performances, mais aussi motiver les gens et renforcer les relations. Dans ce cours, vous apprendrez à planifier une session de feedback et à le donner de manière positive. Vous découvrirez aussi des techniques pour gérer les mauvaises réactions au feedback et à votre propre appréhension, ainsi que la façon de donner un feedback aux personnes à différents niveaux de l'organisation.
8 vidéos | 22m a appréciation disponible Badge
Aborder le feedback sous un angle positif
Obtenir un feedback est inestimable, mais s'avère parfois difficile. Aborder le feedback avec un état d'esprit positif peut faire une énorme différence. Ce cours vous montrera en quoi obtenir un feedback n'est pas la même chose que recevoir de simples éloges ou critiques. Vous découvrirez comment écouter un feedback constructif avec un état d'esprit positif peut vous aider à gérer vos réactions et vos réponses. Vous apprendrez aussi dans quelle mesure appliquer le feedback peut favoriser votre développement professionnel et personnel.
7 vidéos | 20m a appréciation disponible Badge
Définition des objectifs et responsabilités d'une équipe, et utilisation efficace des feedbacks
Chaque membre d'une équipe a ses points forts. Pour qu'une équipe donne le meilleur d'elle-même, ces points forts doivent être identifiés, pris en compte dans les rôles et responsabilités attribués aux membres, et mis en œuvre pour atteindre des objectifs appropriés. Dans ce cours, vous découvrirez comment mettre en place une équipe, notamment en définissant des objectifs d'équipe efficaces, identifiant les rôles et évaluant les aptitudes des membres d'une équipe, et attribuant les rôles en fonction de ces aptitudes. Vous apprendrez également à communiquer et recevoir des feedbacks efficacement, afin de renforcer votre rôle et les performances de votre équipe.
8 vidéos | 22m a appréciation disponible Badge
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LIVRES INCLUS

Livre

Un feedback constructif: Comment présenter et faire passer votre message
Si vous souhaitez donner un feedback constructif, vous devez faire preuve du même souci du détail que lorsque vous étudiez des données stratégiques de l'entreprise.
Durée 21m book Auteurs Par Sloan R. Weitzel