Développer une compréhension mutuelle malgré les clivages culturels

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  • 7 vidéos | 26m 26s
  • Inclut une appréciation
  • Obtient un badge
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Développer de bonnes relations de travail avec n'importe quel collègue demande du temps et des efforts, mais lorsque celui-ci est d'une autre culture, cela peut être encore plus difficile. Les différences culturelles peuvent influer sur la communication et même la dévier de sa fonction première. Si vous ajoutez aux différences culturelles l'obligation croissante d'interagir de manière virtuelle, communiquer efficacement relève presque de l'exploit. Dans ce cours, vous découvrirez les stratégies de communication pour développer et entretenir des relations efficaces avec vos collègues de cultures diverses. Vous apprendrez à reconnaître les comportements permettant de communiquer efficacement et d'atteindre vos objectifs professionnels, comme créer du lien, partager les informations, réfléchir ensemble et éviter les conflits.

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • Découvrir les concepts clés abordés dans ce cours
    Connaître les avantages à améliorer les compétences en communication interculturelle
    Identifier les stratégies permettant de créer un lien par-delà les cultures
    Connaître les stratégies permettant de communiquer avec les cultures à contexte fort
  • Connaître les stratégies permettant de communiquer avec les cultures à contexte faible
    Connaître les approches permettant de créer des équipes interculturelles solides
    Réfléchir à ce que vous avez appris

EN SUIVANT CE COURS

  • 49s
    Développer des relations de travail solides entre collègues peut être difficile, en particulier si plusieurs pays et cultures sont impliqués. Dans cette vidéo, vous découvrirez les concepts clés qui seront abordés dans ce cours, notamment les principales stratégies de communication. ACCÈS GRATUIT
  • 5m 1s
    Alors que la diversité au travail est une source d’enrichissement au quotidien, la communication interculturelle peut être difficile. Dans cette vidéo, vous découvrirez les avantages à améliorer vos compétences en communication interculturelle. Vous verrez également comment éviter les stéréotypes, instaurer la confiance et interpréter correctement les intentions d’autrui en ayant une bonne compréhension des autres cultures. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    3.  Créer un lien par-delà les cultures
    3m 57s
    Lorsque vous créez un lien basé sur la confiance et la compréhension mutuelle entre cultures, le travail en contextes multiculturels devient une expérience harmonieuse. Pour créer ce lien, il convient d’être attentif aux aspects culturels et d’avoir envie d’apprendre. Dans cette vidéo, vous découvrirez les stratégies à mettre en place pour tisser des liens par-delà les cultures. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    4.  Communiquer avec les cultures à contexte fort
    5m 28s
    Les cultures à contexte fort et à contexte faible impliquent des stratégies de communication différentes. Si cette dichotomie de contexte n’est pas correctement gérée, cela peut créer des malentendus et de l’animosité. Dans cette vidéo, vous verrez les stratégies à mettre en place pour vous préparer et rester attentif lorsque vous communiquez avec des collègues issus de cultures à contexte fort. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    5.  Communiquer avec les cultures à contexte faible
    5m 26s
    Les différences de communication liées à la dichotomie de contexte sont une réalité dans le monde professionnel. Les cultures à contexte faible communiquent généralement de manière directe et factuelle, en évitant les nuances. Dans cette vidéo, vous découvrirez les stratégies pour réussir votre communication avec des cultures à contexte faible. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    6.  Créer des équipes interculturelles mondiales
    4m 31s
    Travailler avec une équipe interculturelle peut poser des défis quant à l’intégrité du groupe. Votre manière de considérer votre équipe peut déterminer votre réussite en tant que manager. Dans cette vidéo, vous verrez comment former des équipes interculturelles solides à l’aide de stratégies efficaces. Vous apprendrez également à instaurer la confiance et à être attentif aux aspects culturels. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    7.  Faisons le point
    1m 15s
    Les compétences interculturelles sont essentielles dans le monde professionnel d’aujourd’hui. Il est nécessaire de maîtriser différents styles de communication et stratégies pour une communication interculturelle réussie. Cette vidéo récapitule les concepts clés qui ont été abordés dans ce cours. ACCÈS GRATUIT

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