Fonctions et stratégies de la gestion des opérations

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La gestion des opérations est essentielle à la réussite d'une entreprise. Elle consiste à concevoir, planifier, diriger et contrôler toutes les activités de transformation de ressources en produits ou en services. Dans ce cours, vous allez découvrir les fonctions clés de la gestion des opérations. Les caractéristiques générales des opérations dans les secteurs de la fabrication et du service vous seront présentées, au même titre que les stratégies d'opérations courantes. Vous découvrirez également le processus d'élaboration de la stratégie d'entreprise, ainsi que les principaux types de transformations auxquels se livrent les entreprises.

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • associer les fonctions stratégiques clés de la gestion des opérations aux types de décisions qu'elles impliquent généralement.
    associer les fonctions tactiques clés de la gestion des opérations aux types de décisions qu'elles impliquent généralement.
    identifier les différences clés entre les entreprises de service et les entreprises de fabrication.
    associer chaque phase du processus utilisé pour élaborer une stratégie d'entreprise aux actions généralement effectuées dans cette phase.
  • identifier les caractéristiques des stratégies des opérations de fabrication.
    identifier les caractéristiques des stratégies des opérations de service.
    classer les différents types de transformations.

EN SUIVANT CE COURS

  • Lisible
    1.  Fonctions et stratégies de la gestion des opérations
    47s
  • Lisible
    2.  Fonctions de la gestion stratégique des opérations
    3m 16s
  • Verrouillé
    3.  Fonctions de la gestion tactique des opérations
    2m 58s
  • Verrouillé
    4.  Comparaison entre les entreprises de service et les entreprises de fabrication
    3m 27s
  • Verrouillé
    5.  Élaboration d'une stratégie d'entreprise
    3m 45s
  • Verrouillé
    6.  Stratégies des opérations dans la fabrication
    3m 48s
  • Verrouillé
    7.  Stratégies des opérations dans les entreprises de service
    3m 38s
  • Verrouillé
    8.  Le modèle de transformation
    3m 31s

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