Gagner et offrir la confiance au travail

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  • 7 vidéos | 29m 40s
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« À qui puis-je me fier ici ? » Il s'agit d'une question plus fréquente sur le lieu de travail que la plupart d'entre nous ne veulent l'admettre. Au sein d'un réseau professionnel, les relations et la confiance se construisent de la même manière qu'un maçon construit un mur ; une pierre à la fois. La confiance est un essentiel de toute relation positive. Sans elle, des barrières se créent, sans porte d'entrée. Dans ce cours, vous aborderez la confiance - ce qui vous rend, vous et les autres, dignes de confiance, comment démontrer votre fiabilité au travers de votre propre responsabilité professionnelle et comment réparer un manque de confiance après que la confiance a été brisée.

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • Découvrir les concepts clés abordés dans ce cours
    Identifier les caractéristiques de la confiance
    Évaluer l’impact de la confiance sur le lieu de travail
    Reconnaître les bonnes pratiques pour démontrer sa fiabilité au travail
  • Identifier des stratégies pour aider à maintenir la confiance tout en collaborant
    Reconnaître les méthodes permettant de rétablir une confiance brisée
    Rappelez-vous de ce que vous avez appris

EN SUIVANT CE COURS

  • 57s
    Au sein d’un réseau professionnel, les relations et la confiance se construisent de la même manière qu’un maçon construit un mur ; une pierre à la fois. La confiance est un essentiel de toute relation positive. Savoir à qui faire confiance est un problème professionnel plus courant que la plupart n’osent l’admettre. Dans cette vidéo, vous découvrirez les concepts clés abordés dans ce cours, notamment ce qui vous rend, vous et les autres, dignes de confiance, ainsi que la manière de démontrer votre fiabilité au travers de votre propre responsabilité professionnelle. ACCÈS GRATUIT
  • 5m 38s
    Au niveau personnel, la confiance signifie que quelqu’un se soucie de vous en tant qu’individu et a vos intérêts à cœur. Elle garde vos secrets et ne vous trahit pas. Nombre de relations personnelles reposent donc sur la confiance. Mais la confiance est tout aussi importante au niveau professionnel. Elle influe positivement sur les résultats et performances de la firme. Dans cette vidéo, vous découvrirez les caractéristiques de la confiance sur le lieu de travail. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    3.  L’importance de la confiance
    5m 44s
    C’est un truisme de dire que les collègues n’ont pas besoin de s’apprécier pour réussir, mais ils doivent se faire confiance. On n’en parle pas souvent, mais la confiance, ou son absence, a des conséquences importantes dans le monde du travail. Dans cette vidéo, vous aborderez l’impact de la confiance sur le lieu de travail. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    4.  Comment gagner la confiance
    5m 46s
    Bâtir la confiance demande temps et efforts. Avant que l’on puisse vous faire confiance, vous devez démontrer que vous en êtes digne. Dans cette vidéo, vous apprendrez quelques bonnes pratiques pour démontrer votre fiabilité au travail. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    5.  La confiance rend la collaboration efficace
    5m 5s
    Collaborer consiste à s’associer stratégiquement avec d’autres personnes et bâtir la confiance au sein de l’équipe. Cela signifie faire ce que l’on dit et le faire d’une manière sincère et compétente. Dans cette vidéo, vous apprendrez des stratégies permettant de maintenir la confiance tout en collaborant avec d’autres personnes. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    6.  Rétablir la confiance
    5m 17s
    Il faut du temps pour bâtir la confiance, mais elle peut s’envoler en un instant. Elle disparaît pour un simple délai non respecté ou un commentaire imprudent. Il suffit qu’une personne se sente déçue pour que la confiance soit perdue. Mais pas nécessairement à jamais. Dans cette vidéo, vous apprendrez les méthodes permettant de rétablir une confiance brisée sur le lieu de travail. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    7.  Faisons le point
    1m 14s
    Dans cette vidéo, vous passerez en revue les concepts clés abordés dans le cours Gagner et offrir la confiance au travail. ACCÈS GRATUIT

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