Impliquer les parties prenantes (mise à jour 2021)

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  • 10 vidéos | 46m 28s
  • Inclut une appréciation
  • Obtient un badge
Une gestion de projet réussie nécessite des compétences solides de management des parties prenantes. L'implication des parties prenantes vous oblige à identifier les parties prenantes et à établir les niveaux d'implication nécessaires pour chacune. Dans ce cours, vous découvrirez les méthodes de communication et les compétences de gestion et interpersonnelles nécessaires pour répondre et gérer les attentes et les besoins des parties prenantes. Vous apprendrez à effectuer une analyse des parties prenantes et à utiliser des grilles de pouvoir et d'intérêt pour compléter une matrice d'évaluation de l'implication des parties prenantes pour savoir ce qui doit être communiqué et dans quelles circonstances.

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • découvrir les concepts clés abordés dans ce cours
    reconnaître des parties prenantes
    distinguer les outils et techniques que vous pouvez utiliser pour identifier les parties prenantes
    différencier les types d’informations contenues dans un registre des parties prenantes
    déterminer les stratégies appropriées pour impliquer les parties prenantes
  • connaître les attentes des parties prenantes et les méthodes à utiliser pour nouer des relations avec elles
    identifier les méthodes de collecte de commentaires que vous pouvez utiliser pour gérer l'implication des parties prenantes
    connaître les compétences interpersonnelles et d'équipe que vous pouvez utiliser pour gérer l'implication des parties prenantes
    connaître les outils et techniques que vous pouvez utiliser pour contrôler l'implication des parties prenantes
    connaître les méthodes qui permettent une gestion efficace des attentes des parties prenantes

EN SUIVANT CE COURS

  • Lisible
    1. 
    Impliquer les parties prenantes (mise à jour 2021)
    30s
    SUIVANT
  • Lisible
    2. 
    Exemples de parties prenantes
    6m 14s
  • Verrouillé
    3. 
    Identification des parties prenantes
    7m 8s
  • Verrouillé
    4. 
    Registre des parties prenantes
    3m 44s
  • Verrouillé
    5. 
    Implication des parties prenantes
    7m 22s
  • Verrouillé
    6. 
    Relations et attentes des parties prenantes
    3m 38s
  • Verrouillé
    7. 
    Compétences en communication pour l'implication des parties prenantes
    4m 38s
  • Verrouillé
    8. 
    Compétences interpersonnelles pour l'implication des parties prenantes
    5m 19s
  • Verrouillé
    9. 
    Outils et techniques à utiliser pour contrôler l'implication des parties prenantes
    2m 56s
  • Verrouillé
    10. 
    Attentes des parties prenantes
    5m 1s

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