Impliquer les parties prenantes (mise à jour 2021)
Tout le monde
- 10 vidéos | 46m 28s
- Inclut une appréciation
- Obtient un badge
Une gestion de projet réussie nécessite des compétences solides de management des parties prenantes. L'implication des parties prenantes vous oblige à identifier les parties prenantes et à établir les niveaux d'implication nécessaires pour chacune. Dans ce cours, vous découvrirez les méthodes de communication et les compétences de gestion et interpersonnelles nécessaires pour répondre et gérer les attentes et les besoins des parties prenantes. Vous apprendrez à effectuer une analyse des parties prenantes et à utiliser des grilles de pouvoir et d'intérêt pour compléter une matrice d'évaluation de l'implication des parties prenantes pour savoir ce qui doit être communiqué et dans quelles circonstances.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
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Découvrir les concepts clés abordés dans ce cours
Reconnaître des parties prenantes
Distinguer les outils et techniques que vous pouvez utiliser pour identifier les parties prenantes
Différencier les types d’informations contenues dans un registre des parties prenantes
Déterminer les stratégies appropriées pour impliquer les parties prenantes -
Connaître les attentes des parties prenantes et les méthodes à utiliser pour nouer des relations avec elles
Identifier les méthodes de collecte de commentaires que vous pouvez utiliser pour gérer l'implication des parties prenantes
Connaître les compétences interpersonnelles et d'équipe que vous pouvez utiliser pour gérer l'implication des parties prenantes
Connaître les outils et techniques que vous pouvez utiliser pour contrôler l'implication des parties prenantes
Connaître les méthodes qui permettent une gestion efficace des attentes des parties prenantes
EN SUIVANT CE COURS
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30sÀ l’issue de cette vidéo, vous connaîtrez les concepts clés abordés dans ce cours. ACCÈS GRATUIT
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6m 14sÀ l’issue de cette vidéo, vous serez capable de reconnaître des parties prenantes. ACCÈS GRATUIT
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3. Identification des parties prenantes7m 8sÀ l’issue de cette vidéo, vous serez en mesure de distinguer les outils et techniques que vous pouvez utiliser pour identifier les parties prenantes. ACCÈS GRATUIT
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4. Registre des parties prenantes3m 44sÀ l’issue de cette vidéo, vous serez capable de différencier les types d’informations contenues dans un registre des parties prenantes. ACCÈS GRATUIT
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5. Implication des parties prenantes7m 22sÀ l’issue de cette vidéo, vous serez en mesure de déterminer les stratégies appropriées pour impliquer les parties prenantes. ACCÈS GRATUIT
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6. Relations et attentes des parties prenantes3m 38sÀ l’issue de cette vidéo, vous connaîtrez les attentes des parties prenantes et les méthodes à utiliser pour nouer des relations avec elles. ACCÈS GRATUIT
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7. Compétences en communication pour l'implication des parties prenantes4m 38sAprès avoir terminé cette vidéo, vous serez en mesure d'identifier les méthodes de collecte de commentaires que vous pouvez utiliser pour gérer l'implication des parties prenantes. ACCÈS GRATUIT
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8. Compétences interpersonnelles pour l'implication des parties prenantes5m 19sAprès avoir terminé cette vidéo, vous connaîtrez les compétences interpersonnelles et d'équipe que vous pouvez utiliser pour gérer l'implication des parties prenantes. ACCÈS GRATUIT
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9. Outils et techniques à utiliser pour contrôler l'implication des parties prenantes2m 56sAprès avoir regardé cette vidéo, vous connaîtrez les outils et techniques que vous pouvez utiliser pour contrôler l'implication des parties prenantes. ACCÈS GRATUIT
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10. Attentes des parties prenantes5m 1sÀ l’issue de cette vidéo, vous connaîtrez les méthodes qui permettent une gestion efficace des attentes des parties prenantes. ACCÈS GRATUIT
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