Sécurité psychologique : développer une culture de l'inclusion et de l'innovation
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- 8 vidéos | 29m 7s
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La sécurité psychologique implique le sentiment d'être accepté et respecté, l'idée que vous pouvez vous montrer sous votre vrai jour au travail sans craindre de conséquences négatives pour votre image, votre statut ou votre carrière. Cela repose également sur l'idée que votre équipe et votre lieu de travail sont des espaces sûrs pour prendre des risques interpersonnels, ce qui est essentiel pour créer un environnement dynamique où l'on apprend et où l'on résout les problèmes. Là où il y a un fort degré de sécurité psychologique, il y a une culture de l'inclusion. Les personnes n'ont pas peur de s'exprimer, de proposer des idées et de poser des questions. La sécurité psychologique repose sur une mentalité qui accueille la diversité des opinions et des idées, que celles-ci soient synonymes de bonne nouvelle, de mauvaise nouvelle ou de casse-tête. Dans ce cours, vous découvrirez ce qu'est la sécurité psychologique et son impact significatif sur le lieu de travail, et comment cultiver une mentalité de sécurité psychologique et développer un ensemble de compétences pour la promouvoir. Vous verrez également les obstacles qui peuvent nuire à une culture de la sécurité psychologique, les solutions pour les surmonter, et les techniques pour mesurer le degré de sécurité psychologique sur le lieu de travail et faire en sorte qu'elle soit constamment au plus haut.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
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découvrir les concepts clés abordés dans ce coursconnaître les principales caractéristiques de la sécurité psychologiqueconnaître les avantages d’une culture de la sécurité psychologiqueconnaître des techniques interpersonnelles pour promouvoir la sécurité psychologique
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connaître les compétences de direction essentielles pour créer un climat de sécurité psychologiquesavoir surmonter les principaux défis d’une culture de la sécurité psychologiqueconnaître les pratiques efficaces pour préserver une culture de la sécurité psychologique sur le long termeréfléchir à ce que vous avez appris
EN SUIVANT CE COURS
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1m 10sLorsque la sécurité psychologique est assurée au travail, les collaborateurs se sentent soutenus, respectés et inclus. Ils peuvent exprimer leurs opinions, leurs désaccords et leurs préoccupations sans craindre de… ACCÈS GRATUIT
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4m 52sIl n’y a pas de sécurité psychologique sans confiance. Vous ne pouvez pas vous impliquer totalement avec votre manager ou vos collègues si vous n’avez pas confiance en eux. Mais une fois ce lien de confiance établi, vous… ACCÈS GRATUIT
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2m 50sIl est tout à fait possible que certains de vos collègues aient peur. Peur de prendre des risques, peur d’être raillés pour leurs idées originales, ou peur d’être sanctionnés si elles ne marchent pas. Et l’absence de… ACCÈS GRATUIT
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4m 30sChaque membre d’équipe, quel que soit son pouvoir d’influence, a un rôle à jouer. En développant une mentalité de sécurité psychologique dans vos échanges interpersonnels, vous pouvez contribuer à créer une culture… ACCÈS GRATUIT
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4m 45sAlors que chacun a un rôle à jouer pour promouvoir la sécurité psychologique au travail, il incombe aux dirigeants de montrer l’exemple. Leur position leur permet de montrer les comportements propices à la création d’un… ACCÈS GRATUIT
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5m 41sLa diversité et l’inclusion ne sont possibles que dans un climat de sécurité psychologique. La diversité s’exprime d’une infinité de manières. Ce n’est que dans une culture de sécurité psychologique au travail que ces… ACCÈS GRATUIT
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4m 1sLes chefs d’équipe doivent être attentifs aux signes montrant un manque de sécurité au travail et chercher à en comprendre les raisons. C’est le seul moyen de travailler constamment à ce que tous les membres d’équipe se… ACCÈS GRATUIT
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1m 18sCette vidéo récapitule les concepts clés qui ont été abordés dans le cours Sécurité psychologique : développer une culture de l’inclusion et de l’innovation. ACCÈS GRATUIT
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