Support administratif : Développer vos compétences fondamentales
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- 7 vidéos | 21m 8s
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Que vous soyez administrateur de bureau, assistant de bureau, assistant personnel ou assistant administratif, pour réussir sur le plan professionnel et valoriser votre rôle, vous devez améliorer vos connaissances des fondamentaux de l'administrateur. La maîtrise des compétences que tout professionnel administratif doit acquérir vous prépare à gérer des tâches variées et en constante évolution. Dans ce cours, vous apprendrez les systèmes de classification pour trier les enregistrements, les tâches clés dans l'organisation des voyages d'affaires et les étapes de planification, de programmation et d'enregistrement des réunions.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
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classer les dossiers par ordre alphabétique.
classer les dossiers par ordre numérique.
identifier les règles à respecter pour planifier efficacement un déplacement professionnel. -
identifier les points principaux pour planifier un déplacement international.
classer les étapes pour planifier des réunions et établir leur calendrier.
sélectionner les étapes pour faire le compte rendu des réunions professionnelles.
EN SUIVANT CE COURS
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43sDans cette vidéo, vous apprendrez à développer vos compétences fondamentales en tant que professionnel administratif. Vous découvrirez également l'importance de la préparation pour les annonces de dernière minute et les demandes inattendues. ACCÈS GRATUIT
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3m 32sLes systèmes de classement par ordre alphabétique sont un outil simple mais efficace pour organiser les dossiers professionnels. Dans cette vidéo, vous découvrirez comment classer correctement vos documents par ordre alphabétique et comment les organiser par ordre chronologique. ACCÈS GRATUIT
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3. Travailler avec des dossiers : Classements numérique et alphanumérique3m 38sAvez-vous déjà eu l'impression que votre système de classement était trop compliqué pour être efficace ? Dans cette vidéo, vous découvrirez les avantages et inconvénients de différents systèmes de classement numérique et alphanumérique. Vous apprendrez à choisir le meilleur système pour votre environnement de bureau. ACCÈS GRATUIT
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4. Planifier un déplacement professionnel3m 10sUn bon soutien administratif est vital pour les opérations de votre entreprise. S'assurer que la personne qui voyage a tout ce dont elle a besoin pour que le déplacement professionnel soit une réussite en fait partie. Dans cette vidéo, vous apprendrez à planifier de manière efficace les déplacements professionnels. Vous découvrirez également une liste de points à contrôler qui vous aidera à organiser toutes les informations nécessaires. ACCÈS GRATUIT
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5. Planifier un déplacement professionnel international3m 34sDans cette vidéo, vous apprendrez à prévoir et planifier un déplacement professionnel international de manière efficace. Vous découvrirez également une liste de points à contrôler qui vous aidera à vous assurer que la personne qui voyage est bien informée sur les langues courantes et protocoles en vigueur dans le pays de destination, ainsi que sur les documents de voyage requis. ACCÈS GRATUIT
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6. Planifier efficacement les réunions professionnelles3m 31sDans cette vidéo, vous apprendrez à planifier et programmer efficacement vos réunions. Vous découvrirez une liste de points à contrôler afin d'éviter qu'une réunion devienne inefficace. Vous verrez les différentes étapes à suivre, par exemple, réserver le lieu de réunion, inviter les participants à l'aide d'un logiciel de gestion des calendriers, vérifier à l'avance les commodités de la salle et effectuer un suivi post-réunion. ACCÈS GRATUIT
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7. Faire le compte rendu des réunions professionnelles3mÊtre en charge de faire le compte-rendu d'une réunion professionnelle peut, à première vue, sembler être une tâche ardue. Mais si vous savez comment vous préparer avant la réunion et si vous restez concentré tout du long, établir un compte-rendu sera très rapide ! Vous découvrirez plusieurs conseils qui vous aideront à exceller dans cette tâche. ACCÈS GRATUIT
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