30 Minuten Menschen und Gespräche führen
- 48m
- Stefan Oppitz, Thomas Lorenz
- GABAL Verlag GmbH
- 2018
Wie können Sie Ihr Leben erfolgreich durch eine wert-volle Sprache gestalten? Dieser Ratgeber ist kein klassisches Rhetorikbuch, sondern er zeigt Muster von Sprechen, Zuhören oder Fragen auf und macht diese bedenkbar. Durch solche Reflexion können innere Stärke bzw. Resilienz und auf den anderen konzentrierte Empathie in Gesprächen zusammenwachsen. Die Autoren vermitteln praktische Werkzeuge, mit denen, bewusst eingesetzt, Ihre Gespräche gelingen werden – im Berufsleben, aber auch in Ihrem privaten Umfeld. Selbst wenn Kritikgespräche eskalieren, Feedback tief verletzt und „aus einer Mücke ein Elefant“ wird, gibt es erstaunlich einfache Werkzeuge, um Fakten zu benennen, unterschiedliche Deutungen zu erkennen und Auseinandersetzungen zu deeskalieren.
In diesem Buch
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In 30 Minuten wissen Sie mehr!
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Vorwort
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Werkzeuge wert-vollen Sprechens
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Deutungen sind der Fakten Tod
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Feedback und andere schwierige Gespräche
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Analyse als Performancetreiber
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Führen durch das Wort
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Sprechende Zuhörer erfahren mehr
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Innere Stärke für Stehaufmännchen
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Fast Reader
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Weiterführende Literatur
