Qualitätskontrolle für Dummies
- 6h 14m
- Larry Webber, Michael Wallace
- John Wiley & Sons (US)
- 2008
Qualitätssicherung für Dummies führt Sie in die Grundlagen des Qualitätsmanagements ein und zeigt, wie Sie durch strukturiertes, systematisches Vorgehen die operative Umsetzung des Qualitätsmanagements unterstützen. Die Autoren Larry Webber und Michael Wallace definieren zunächst den Begriff "Qualität", erklären die Bedeutung von Qualitätsstandards und wie sich diese auf die Produkte und Strategien in einem Unternehmen auswirken. Anhand von vielen Methoden und Instrumenten wie Six Sigma, Kanban, Kaizen, Lean, 5S und die Meinung der Kunden erfahren Sie, wie Sie Prozessqualität messen können und bei der Umsetzung dieses Systems die Mitarbeiter nicht außen vor lassen.
Über den Autors
Larry Webber und Michael Wallace sind Experten für Qualitätssicherung (Quality Control) und Six Sigma.
In diesem Buch
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Einführung
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Elemente der Qualitätskontrolle definieren und erklären
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Die Bedeutung von Qualitätsstandards und Normen
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Qualitätssicherung für erstklassige Ergebnisse
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Warum die Inspektion in der Qualitätssicherung so wichtig ist
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Erste Schritte auf dem Weg zu Qualität
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Kundenwünsche in Qualitätsfragen erforschen
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Die Prozessqualität messen
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Qualitätsdaten erfassen
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Qualität anhand von Statistiken beurteilen
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Qualität mit statistischer Prozessregelung bewerten
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Das A und O der schlanken Prozesse
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Die Augen Auf Den Prozess Gerichtet — Die Wertstromanalyse
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Die 5S-Methode
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Mitarbeiter einbinden — Prozesse verbessern
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Materialwirtschaft und Kanban
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Das Beste aus allen Bereichen im Total Quality Management vereinen
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Hartnäckigen Problemen mit Six Sigma zu Leibe rücken
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Quality Function Deployment — eine weitere Methode zur Qualitätsverbesserung
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Die Theorie der Engpässe
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Zehn Schritte, um Qualität in ein neues Produkt und/oder einen neuen Prozess einzubinden
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Zehn Informationsquellen zu Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung
