Bessere Kommunikation durch Zuhören
Jeder
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Zuhören ist eine der wichtigsten Methoden, um eine effektive Kommunikation zu ermöglichen, aber es bekommt am Arbeitsplatz am wenigsten Aufmerksamkeit. Zuhören spielt bei jeder Art der Zusammenarbeit eine wichtige Rolle, da es Ihnen hilft, die Sichtweisen anderer zu verstehen, wenn Sie gut zuhören können. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie einige bewährte Methoden für ein konzentrierteres und engagierteres Zuhören anwenden können. Sie lernen, wie Sie die Fähigkeit zu aktivem Zuhören erwerben und durch Aufmerksamkeit und Zuhören Vertrauen aufbauen können. Außerdem lernen Sie, die Arten des Zuhörens zu erkennen, die Ihnen dabei helfen, die Nachricht besser zu verstehen, die Sie in verschiedenen Situationen erhalten.
LERNINHALTE
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Die wichtigsten konzepte kennenlernen, die in diesem kurs behandelt werden
Bewährte methoden für ein fokussiertes und engagiertes zuhören kennenlernen
Methoden für aktives zuhören kennenlernen -
Strategien erkennen, mit denen sie durch zuhören vertrauen aufbauen
Lernen sie die arten des zuhörens kennen, die ihnen dabei helfen, die nachricht besser zu verstehen, die sie in aufmerksamkeit situationen erhalten
Über das bisher gelernte nachdenken
IN DIESEM KURS
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1m 26sStellen Sie sich vor, Sie halten eine Präsentation am Arbeitsplatz, aber niemand hört zu. Die Präsentation fühlt sich sinnlos an. Denn was nützt gutes Vortragen, wenn keiner zuhört? In diesem Video lernen Sie die in diesem Kurs behandelten Schlüsselkonzepte kennen, einschließlich aktiver Zuhörfähigkeiten und wie Sie situatives Zuhören nutzen, um Ihre Kommunikation zu verbessern. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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5m 22sZuhören und Hören sind nicht das Gleiche. Zum Hören gehört das passive Wahrnehmen von Geräuschen. Zuhören ist aktiv und beinhaltet, das Gehörte zu analysieren und zu verstehen. Um erfolgreich zu kommunizieren, ist es wichtig zuzuhören. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie einige bewährte Methoden für ein konzentrierteres und engagierteres Zuhören umsetzen können. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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3. Aktive Zuhörfähigkeiten erwerben5m 11sWenn Sie bei der Arbeit herausstechen und Führungspotenzial zeigen wollen, benötigen Sie aktive Zuhörfähigkeiten. Als aktiver Zuhörer wird Ihnen Teamfähigkeit zugeschrieben und andere arbeiten gern mit Ihnen. In diesem Video lernen Sie Methoden zum Aufbau aktiver Zuhörfähigkeiten kennen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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4. Mithilfe von Zuhören Vertrauen aufbauen4m 13sIhre Glaubwürdigkeit, Sympathie und Effektivität hängen davon ab, wie viel Vertrauen Ihnen die Menschen entgegenbringen. Vertrauen aufbauen braucht Zeit. Die Basis dafür ist effektives Zuhören. In diesem Video lernen Sie Strategien zum Aufbau von Vertrauen durch Zuhören kennen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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5. Arbeiten mit situativen Zuhörtypen4m 58sNachrichten werden je nach Kontext unterschiedlich aufgenommen. Indem Sie verschiedene Zuhörtypen anwenden, passen Sie sich neuen Situationen an. In diesem Video erfahren Sie mehr über die Arten des Zuhörens, die Ihnen dabei helfen, die Nachricht besser zu verstehen, die Sie in verschiedenen Situationen erhalten. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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6. Wiederholung1m 32sIn diesem Video werden Sie das Gelernte aus dem Kurs „Bessere Kommunikation durch Zuhören“ wiederholen und darüber nachdenken. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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