L'avenir de la concurrence : Co-Créer une valeur unique avec les clients

L'avenir de la concurrence examine un nouveau modèle d'affaires, où les entreprises interagissent avec les clients à chaque étape du processus pour créer ensemble une expérience précieuse. Dans ce compte-rendu, nous discutons des points les plus importants du livre en nous basant sur notre propre interprétation.