Les Marques pour les Nuls
- 8h 5m
- Barbara Findlay Schenck, Benoît Heilbrunn, Bill Chiaravalle, Nathalie Garsuault
- John Wiley & Sons (US)
- 2011
Pourquoi un ado branché accepte de payer une fortune une paire de Converse, alors qu'il ne s'agit que de petites chaussures de toiles sans particularité technique aucune, ni confort particulier ?
Pourquoi un consommateur lambda accorde-t-il plus facilement sa confiance à un ordinateur portable Hewlett-Packard ? Pourquoi Vuitton continue-t-elle de faire briller les yeux de millions de personnes et pourquoi est-elle aussi copiée ? Le pouvoir des marques réside bien au-delà d'un logo ou d'un simple nom. Le secret d'une marque, c'est son image globale, depuis le look choisi pour ses campagnes de publicité jusqu'à sa relation clients. La « promesse » d'une marque gagne (ou non) la loyauté, la fidélité d'un consommateur. Et c'est cette loyauté et cette confiance, cette promesse, que vous vendez lorsque vous vous appelez Converse, HP ou Vuitton. Et que vos concurrents vous envient ! A quoi sert une marque ? Comment créer sa marque ? Comment positionner et valoriser une marque ? Comment l'utiliser dans le cadre de la publicité ou de la promotion ? Qu'est-ce que le storytelling ? Quels sont les pièges à connaître ? Quand faut-il choisir de « tuer » une marque ? Etc. Que vous soyez chef d'entreprise ou chef de produit, ou que vous soyez simplement curieux de mieux comprendre les rouages des marques en tant que consommateur, quel que soit votre univers, votre savoir ou votre business, Les Marques pour les Nuls décryptera pour vous l'univers des marques et vous livrera un ensemble de connaissances fondamentales et de conseils pratiques.
Dans ce Livre
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Introduction
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Une brève histoire des marques
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À quoi servent les marques ?
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Les ingrédients d'une marque forte
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Les différents types de marques
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Le b.a.-ba de la stratégie de marque
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Quand et comment créer une marque ?
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Faites chauffer votre fer à marquer
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Identifier une cible et développer une relation avec vos clients
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Positionner votre marque
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Mettre votre marque en mots
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Le naming ou comment donner un nom et du sens à votre marque
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L'identification visuelle ou comment concevoir votre logo et votre signature
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À vos marques, prêts, partez—planifier le lancement de votre marque
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Faire la publicité et la promotion de votre marque
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Propulser votre marque dans le cyberespace
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Les indicateurs de pilotage d'une marque
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Valoriser votre marque
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Défendre votre marque
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Tirer profit de la valeur de votre marque, avec l'extension de marque et le licensing
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Revitaliser votre marque
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Les dix commandements de la stratégie de marque
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Dix erreurs de stratégie de marque et comment les éviter
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Qu'est-ce qui caractérise les grandes marques
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