Vous avez dit quoi ?! Les plus grosses erreurs de communication des professionnels
9m
Kerry Preston, Kim Zoller
Skillsoft
2018
Vous avez dit quoi ?! vous fournit des stratégies éprouvées pour vous aider à communiquer efficacement avec autrui. Dans ce résumé, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.