Vous avez dit quoi ?! Les plus grosses erreurs de communication des professionnels

  • 9m
  • Kerry Preston, Kim Zoller
  • Skillsoft
  • 2018
Vous avez dit quoi ?! vous fournit des stratégies éprouvées pour vous aider à communiquer efficacement avec autrui. Dans ce résumé, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.