Réimaginer le travail avec l'IA générative

  • 6 Cours | 2h 43m 59s
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Les capacités de l'IA générative transforment la manière dont les entreprises et les clients interagissent, et leurs activités. Découvrez les défis et les opportunités que cette nouvelle technologie peut apporter.

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Repenser l'expérience client avec l'IA générative

  • 54s
  • 4m 29s

COURS INCLUS

Repenser l'expérience client avec l'IA générative
Les capacités de l'IA générative transforment la manière dont les entreprises et les clients interagissent et font des affaires. Dans ce cours, vous découvrirez comment les organisations utilisent la technologie de l'IA générative pour améliorer l'expérience client et vous examinerez les défis que cette nouvelle technologie peut apporter.
7 vidéos | 26m a Appréciation disponible Badge
Repenser le processus de vente avec l'IA générative
La technologie de l'IA générative révolutionne le monde de la vente en offrant aux clients des interactions plus personnalisées et en permettant à l'équipe commerciale de consacrer plus de temps aux tâches de haut niveau. Dans ce cours, vous découvrirez comment utiliser au mieux la technologie de l'IA pour augmenter votre chiffre d'affaires et améliorer vos opérations de vente.
7 vidéos | 32m a Appréciation disponible Badge
Débloquer des solutions commerciales grâce à l'analyse des données alimentée par l'IA
Dans ce cours, vous acquerrez une compréhension fondamentale de l'importance de l'automatisation des données, explorerez les techniques d'automatisation du nettoyage et de la préparation des données, et apprendrez comment l'automatisation peut être appliquée aux tâches d'analyse et de modélisation des données.
6 vidéos | 26m a Appréciation disponible Badge
Améliorer l'expérience des employés grâce à l'IA
Cette formation va vous permettre d'acquérir une compréhension de base du rôle que joue l'IA dans l'amélioration de nombreux aspects de l'engagement des employés et d'apprendre à mettre en œuvre les systèmes de feedback basés sur l'IA et le soutien personnalisé aux employés.
6 vidéos | 26m a Appréciation disponible Badge
Repenser le marketing avec l'IA générative
Dans ce cours, vous découvrirez les principaux avantages de l'exploitation de l'IA dans les tâches de marketing, ainsi que les outils de base et les données utilisées dans le marketing personnalisé. Vous découvrirez également les principaux éléments à prendre en compte lorsque l'IA générative est utilisée pour créer du contenu, et comment elle a changé la recherche des utilisateurs sur Internet. Vous verrez également comment l'IA contribue à améliorer les performances et à comprendre les sentiments du contenu sur les réseaux sociaux, et comment exploiter l'IA dans les fonctions marketing.
8 vidéos | 27m a Appréciation disponible Badge
Repenser la gestion produit avec l'IA générative
Dans ce cours, vous découvrirez comment l'IA générative peut vous aider à comprendre votre gestion produit et à l'améliorer, quels sont ses principaux avantages et comment l'utiliser pour identifier les opportunités de marché et développer des récits utilisateur et des scénarios de test. Vous découvrirez également le rôle que joue l'IA dans la collecte des avis produit.
7 vidéos | 23m a Appréciation disponible Badge
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BENCHMARKS D’ACQUIS INCLUS

Réimaginer le travail avec l'IA générative
Les capacités de l'IA générative transforment la manière dont les entreprises et les clients interagissent, et leurs activités. Découvrez les défis posés par cette nouvelle technologie et les opportunités qu'elle peut apporter. Ce benchmark évalue votre compréhension du sujet. Le fait d'être conscient de vos lacunes potentielles vous permet de mieux comprendre vos compétences actuelles et les aspects à améliorer. Vous pourrez ainsi trouver le contenu approprié et élaborer votre propre parcours d'apprentissage. Les cours recommandés à la fin de ce benchmark peuvent vous aider à combler d'éventuelles lacunes.
4m    |   4 questions

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