Comment les professionnels de la technologie peuvent communiquer efficacement avec les parties prenantes

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  • 6 vidéos | 40m 20s
  • Inclut une appréciation
  • Obtient un badge
Pour gagner le soutien et la confiance des parties prenantes, vous devez communiquer continuellement et efficacement sur la manière dont votre rôle dans la fourniture de ressources technologiques aide vos parties prenantes à atteindre leurs objectifs. Dans ce cours, vous apprendrez à identifier vos parties prenantes, à choisir les meilleurs canaux de communication avec vos parties prenantes, à peaufiner votre message pour dialoguer avec elles, à établir la confiance avec elles par le biais de communications difficiles et à les impliquer à travers des récits.

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • découvrir les concepts clés abordés dans ce cours
    reconnaître les règles essentielles pour vous préparer à impliquer chaque partie prenante
    identifier les trois catégories de méthodes de communication
  • identifier les bonnes pratiques pour peaufiner votre message pour les parties prenantes
    identifier les étapes pour préparer et transmettre des communications difficiles
    identifier les techniques pour développer une histoire

EN SUIVANT CE COURS

  • Lisible
    1.  Comment les professionnels de la technologie peuvent communiquer efficacement avec les parties prenantes
    57s
    Cette vidéo présente les différents sujets couverts dans ce cours. ACCÈS GRATUIT
  • Lisible
    2.  Identification de vos parties prenantes
    6m
    À l’issue de cette vidéo, vous serez capable de reconnaître les règles essentielles pour vous préparer à impliquer chaque partie prenante. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    3.  Choisir les meilleurs canaux de communication
    10m 10s
    À l’issue de cette vidéo, vous serez capable d’identifier les trois catégories de méthodes de communication. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    4.  Peaufiner votre message pour les parties prenantes
    5m 9s
    À l’issue de cette vidéo, vous serez capable d’identifier les bonnes pratiques pour peaufiner votre message pour les parties prenantes. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    5.  Établir un climat de confiance à travers des communications difficiles
    11m 49s
    À l’issue de cette vidéo, vous serez capable d’identifier les étapes pour préparer et transmettre des communications difficiles. ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    6.  Retenir l’intérêt de vos parties prenantes à travers la narration
    6m 15s
    À l’issue de cette vidéo, vous serez capable d’identifier les techniques pour développer une histoire. ACCÈS GRATUIT

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