ITIL(r) 4 Foundation : Introduction

ITIL® 4    |    Intermediate
  • 7 vidéos | 27m 29s
  • Inclut une appréciation
  • Obtient un badge
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Explorez les nouveaux aspects de la version 4 d'ITIL(r), le futur parcours modifié vers ITIL(r) Master et les caractéristiques de l'examen ITIL(r) Foundation.

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • identifier les domaines abordés dans ce cours.
    définir ITIL® et les changements clés apportés à la version 4.
    reconnaître les modifications apportées au schéma de certification.
    décrire les particularités de l'examen ITIL® Foundation.
  • définir les principales rubriques du parcours ITIL® 4 Foundation.
    identifier les applications pratiques d'ITIL® 4.
    décrire le nouveau parcours ITIL® 4.

EN SUIVANT CE COURS

  • Lisible
    1. 
    Présentation du cours
    2m 42s
    SUIVANT
  • Lisible
    2. 
    Qu'est-ce qu'ITIL® ?
    2m 43s
  • Verrouillé
    3. 
    Le schéma de certification ITIL®
    4m 30s
  • Verrouillé
    4. 
    L'examen ITIL® Foundation
    3m 46s
  • Verrouillé
    5. 
    Le parcours ITIL® 4
    4m 23s
  • Verrouillé
    6. 
    Gestion des services informatiques dans le monde moderne
    6m 55s
  • Verrouillé
    7. 
    Exercice : Description du nouveau parcours ITIL® 4
    2m 29s

GAGNEZ UN BADGE NUMÉRIQUE QUAND VOUS AUREZ TERMINÉ CE COURS

Skillsoft vous offre la possibilité d’obtenir un badge numérique à l’issue de certains de nos cours, qui peut être partagé sur n’importe quels réseau social ou plate-forme professionnelle.

Les badges numériques vous appartiennent, pour toujours.
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