Le design thinking au service de l'innovation : Implication des parties prenantes

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  • 7 vidéos | 22m 39s
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S'impliquer directement auprès des parties prenantes augmente l'empathie et aide à identifier les motivations et les besoins non satisfaits, ce qui favorise la création de solutions performantes. Dans ce cours, vous apprendrez à identifier et à interagir avec les parties prenantes clés, ainsi qu'à communiquer leur point de vue grâce à des méthodes efficaces de design thinking. Ce cours a été élaboré grâce à la matière fournie par PDD. (www.pddinnovation.com)

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • découvrir les sujets qui seront abordés dans ce cours.
    identifier les avantages d'un état d'esprit empathique dans le design thinking.
    reconnaître les avantages de l'utilisation des cartes des parties prenantes.
    identifier les étapes à suivre pour organiser une séance de type « Éléments connus et inconnus ».
  • faire la distinction entre les outils de design thinking que sont la recherche immersive et l'observation sur le vif.
    faire la distinction entre les outils de design thinking que sont les entretiens et l'enquête contextuelle.
    identifier les étapes à suivre pour créer des profils d'utilisateurs.

EN SUIVANT CE COURS

  • Lisible
    1. 
    Le design thinking au service de l'innovation : Implication des parties prenantes
    50s
    SUIVANT
  • Lisible
    2. 
    Explorer les avantages d'un état d'esprit empathique
    3m 21s
  • Verrouillé
    3. 
    Utiliser les cartes des parties prenantes
    3m 24s
    ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    4. 
    Organiser des séances de type « Éléments connus et inconnus »
    3m 34s
    ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    5. 
    Outils de recherche de design thinking basés sur l'expérience
    4m 10s
    ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    6. 
    Outils de recherche de design thinking basés sur les interactions
    3m 43s
    ACCÈS GRATUIT
  • Verrouillé
    7. 
    Créer des profils d'utilisateurs
    3m 37s
    ACCÈS GRATUIT

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