Les premières étapes de la négociation

Intermediate
  • 6 vidéos | 15m 29s
  • Inclut une appréciation
  • Obtient un badge
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Dans l'environnement professionnel, l'une des compétences les plus prisées est l'art de la négociation. Qu'il s'agisse de convenir de prix avec des fournisseurs, de fixer des délais avec des clients ou d'obtenir une augmentation de salaire d'un manager, de solides compétences en négociation sont indispensables. Elles sont souvent le facteur déterminant entre la réussite et l'échec. Dans ce cours, vous apprendrez à améliorer vos compétences en négociation grâce à une préparation efficace et en vous concentrant sur les questions importantes à traiter. Vous explorerez les outils qui vous aideront à communiquer pour réussir. Vous découvrirez aussi les meilleures pratiques courantes pour contrer les techniques de négociation inefficaces et surmonter les défis en la matière.

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • identifier les approches vous permettant de vous préparer à une négociation réussie.
    connaître les effets de pratiques de communication diverses lors d'une négociation.
    connaître les pratiques recommandées en négociation.
  • identifier les approches qui ne sont d'aucune efficacité lors d'une négociation.
    savoir comment répondre aux éventuels pièges ou défis émanant de l'autre partie.

EN SUIVANT CE COURS

  • Lisible
    1.  Les premières étapes de la négociation
    39s
  • Lisible
    2.  Se préparer à négocier
    3m 1s
  • Verrouillé
    3.  Communiquer efficacement dans le cadre d'une négociation
    3m 2s
  • Verrouillé
    4.  Meilleures pratiques de négociation
    2m 46s
  • Verrouillé
    5.  Techniques de négociation inefficaces
    2m 57s
  • Verrouillé
    6.  Surmonter les défis de la négociation
    3m 4s

GAGNEZ UN BADGE NUMÉRIQUE QUAND VOUS AUREZ TERMINÉ CE COURS

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