Les principes de base de la gestion de la colère

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La colère est une émotion normale, voire saine, enracinée dans notre instinct de conservation. Toutefois, si elle n'est pas gérée correctement, cette puissante émotion peut s'avérer très destructrice. Il est donc important de trouver des manières saines de reconnaître et d'exprimer sa colère. Dans ce cours, vous apprendrez à gérer votre colère via des réponses émotionnelles et intellectuelles, ainsi qu'à répondre correctement à celle qui est dirigée contre vous. Vous explorerez également la nature de la colère, y compris ses causes premières et les manières de l'utiliser de façon positive au travail.

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • choisir des actions pour gérer votre colère au moyen d'une réponse émotionnelle.
    choisir des actions pour gérer votre colère au moyen d'une réponse intellectuelle.
    identifier des réponses efficaces pour réagir face à une personne en colère.
  • déterminer la cause première de la colère dans une situation donnée.
    identifier les avantages à utiliser la colère de façon positive au travail.
    identifier la façon d'utiliser sa colère de manière positive au travail.

EN SUIVANT CE COURS

  • Lisible
    1. 
    Les principes de base de la gestion de la colère
    47s
    SUIVANT
  • Lisible
    2. 
    Gestion de votre propre colère : La réponse émotionnelle
    3m 38s
  • Verrouillé
    3. 
    Gestion de votre propre colère : La réponse intellectuelle
    3m 34s
  • Verrouillé
    4. 
    Réagir à la colère d'autrui
    3m 22s
  • Verrouillé
    5. 
    Origines de la colère au travail
    3m 30s
  • Verrouillé
    6. 
    Tirer profit de sa colère
    2m 49s
  • Verrouillé
    7. 
    Utiliser sa colère de façon positive
    2m 59s

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