Salesforce Lightning 2018 : Gestion des contacts et communication

Salesforce Lightning    |    Intermediate
  • 7 vidéos | 31m 27s
  • Obtient un badge
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Pour réussir, vous devez maintenir vos contacts en ordre. Découvrez comment créer, mettre à jour et gérer des contacts, envoyer des e-mails via Salesforce et créer, éditer et utiliser des modèles de courrier électronique.

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • Créer un contact
    Mettre à jour un contact
    Envoyer un e-mail à un contact
    Préparer les modèles de messagerie
  • Envoyer en masse un e-mail
    Gérer les rôles de contact
    Développer une stratégie de contact

EN SUIVANT CE COURS

  • Lisible
    1. 
    Créer un contact
    3m 59s
    SUIVANT
  • Lisible
    2. 
    Mettre à jour un contact
    3m 38s
  • Verrouillé
    3. 
    Envoyer un e-mail à un contact
    5m 15s
  • Verrouillé
    4. 
    Préparer les modèles de messagerie
    3m 51s
  • Verrouillé
    5. 
    Envoyer en masse un e-mail
    4m 33s
  • Verrouillé
    6. 
    Gérer les rôles de contact
    6m 7s
  • Verrouillé
    7. 
    Développer une stratégie de contact
    4m 3s

GAGNEZ UN BADGE NUMÉRIQUE QUAND VOUS AUREZ TERMINÉ CE COURS

Skillsoft vous offre la possibilité d’obtenir un badge numérique à l’issue de certains de nos cours, qui peut être partagé sur n’importe quels réseau social ou plate-forme professionnelle.

Les badges numériques vous appartiennent, pour toujours.