Support administratif : Travailler en partenariat avec votre supérieur

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  • 6 vidéos | 17m 11s
  • Inclut une appréciation
  • Obtient un badge
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Que vous soyez administrateur de bureau, assistant de bureau, assistant personnel ou assistant administratif, la satisfaction professionnelle et l'évolution de carrière exigent que vous instauriez un partenariat avec votre supérieur. Avoir de bonnes relations avec son supérieur implique de maîtriser les fondamentaux de l'administrateur, de gérer efficacement les différents styles de management et les conflits. Dans ce cours, vous apprendrez à établir et entretenir un véritable partenariat avec votre supérieur et à en tirer les avantages. Vous découvrirez également les comportements à adopter face aux différents styles de management, ainsi que diverses techniques pour gérer les éventuelles confrontations avec votre supérieur.

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • Reconnaître les éléments clés pour construire et conserver un partenariat positif avec votre supérieur.
    Distinguer différents styles de management.
    Sélectionner des façons de faire face aux contrôleurs et aux managers ouverts.
  • Identifier des méthodes pour réagir face aux managers bureaucratiques et entrepreneuriaux.
    Sélectionner des techniques pour éviter un conflit avec votre supérieur ou y faire face avec succès.

EN SUIVANT CE COURS

  • 36s
  • 3m 17s
  • Verrouillé
    3.  Prendre en compte les styles de management
    3m 36s
  • Verrouillé
    4.  Faire face aux managers contrôleurs et ouverts
    3m 18s
  • Verrouillé
    5.  Managers bureaucratiques et entrepreneuriaux
    3m 18s
  • Verrouillé
    6.  Gérer les conflits avec votre supérieur
    3m 6s

GAGNEZ UN BADGE NUMÉRIQUE QUAND VOUS AUREZ TERMINÉ CE COURS

Skillsoft vous offre la possibilité d’obtenir un badge numérique à l’issue de certains de nos cours, qui peut être partagé sur n’importe quels réseau social ou plate-forme professionnelle.

Les badges numériques vous appartiennent, pour toujours.

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