Akquise@B2B: Neukundengewinnung im digitalen Zeitalter

  • 3h 44m
  • Stephan Heinrich
  • Springer
  • 2020

Lernen Sie mit diesem Buch, wie Sie im digitalen Zeitalter Ihre Neukundengewinnung vorantreiben!

Im Rahmen der Digitalisierung ist es nicht leicht, Neukunden durch bisher bekannte Akquise-Strategien zu gewinnen. Der Vertrieb via Telefon ist heutzutage zwar nicht unmöglich, es handelt sich jedoch auch nicht um einen der beliebtesten Vertriebskanäle. Dieses Buch zeigt Ihnen daher, wie Sie mittels digitaler Neukundengewinnung Ihre Zielgruppe erweitern. Zudem beantwortet es Ihnen Fragen wie: „Wie verändert die Digitalisierung den Vertrieb und die Kundenbeziehungen?“ oder „Welche Chancen bieten sich, die es im 'analogen' Business nicht gab?“.

Ein Buch über Akquise: So viele Methoden, digital Neukunden zu gewinnen.

Dieses Werk richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter aus Vertrieb und Marketing. Sie erhalten in diesem Buch einen Überblick über digitale Werkzeuge zur Kundengewinnung. Weiterhin zeigt Ihnen Stephan Heinrich mittels konkreter Beispiele, warum so viele Firmen ihr Potenzial nicht restlos ausschöpfen. Gleichzeitig stellt er klar, dass die digitale Business-Transformation viele Möglichkeiten für die Neukundenakquise mit sich bringt:

  • Marketing als Lead-Generator
  • Big-Data
  • CRM
  • Social-Media
  • Verkaufsgespräche mit Skype & Co usw.

Dieses Buch über digitale Neukundengewinnung soll Ihnen dabei helfen, eine Bestandsaufnahme in Ihrem Unternehmen vorzunehmen. Um das Geschriebene besser zu verinnerlichen, können Sie sich die SN More Media-App kostenfrei herunterladen und die Videos zu den einzelnen Akquise-Strategien ansehen.

In diesem Buch

  • Verändertes Informations- und Kommunikationsverhalten
  • Interesse als Motor der Kundengewinnung im B2B
  • Wie die Digitalisierung schon heute die analoge Geschäftswelt bereichert
  • Digitalisierung bedeutet, Kundenverhalten und Geschäftsmodelle besser zu verstehen
  • Customer Journey planen und aussichtsreiche Leads generieren
  • Digitale und analoge Arbeitshilfen für den Vertrieb
  • Schriftliche und telefonische Anbahnung von Kundenbeziehungen im B2B
  • Skills, die heute im B2B-Verkaufsgespräch benötigt werden
  • Rhetorik im Verkaufsgespräch—Storytelling und Nicht-Präsentation
  • Soziale Netzwerke—XING und LinkedIn als Instrumente zur Neukundengewinnung
  • Ihre Bestandsaufnahme
  • Aktionspläne
  • Fazit—Nach der Digitalisierung ist vor der Digitalisierung
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