Das Praxisbuch für den modernen Außendienst. Akquisitions-, Beratungs-, Verkaufs- und Entwicklungsprozesse kundenzentriert gestalten

Zu jedem der Managementbereiche gibt es drei Themen, zu denen der Autor schnell und sofort nutzbares Know-how, Umsetzungstipps und individualisierbare Checklisten präsentiert, die der Außendienstmitarbeiter zur systematischen Selbstkontrolle nutzen kann.