Empfehlungsmarketing: Königsweg der Neukundengewinnung, 6., ergänzte Auf

  • 1h 47m
  • Klaus-J. Fink
  • Springer
  • 2014

Dieser Praxisratgeber für Verkauf und Vertrieb vermittelt das Rüstzeug für ein erfolgreiches Empfehlungsgeschäft. Sie erfahren, wie Sie persönliche Hemmnisse überwinden, die richtige Frage zum richtigen Zeitpunkt stellen, auf Kundenwiderstände reagieren und Empfehlungen in Termine verwandeln. Die zentralen Erfolgsfaktoren werden am Ende noch einmal in einer kompakten Übersicht von A bis Z zusammengefasst. Mit hilfreichen Umsetzungstipps, Checklisten und Formulierungsbeispielen zum Einstieg in die Empfehlungsfrage und zum Ausbau der Empfehlungskette. Außerdem: Wie Sie mit persönlichem Empfehlungsmarketing gegenüber Social Media punkten!

In diesem Buch

  • Die klassischen Methoden der Neukundengewinnung
  • Welchen Stellenwert hat die Empfehlung für die Neukundengewinnung?
  • Die Angst vor der Frage nach Empfehlungen
  • Die Einstellung des Verkäufers zur Empfehlung
  • Empfehlungsmarketing in der Praxis
  • Der Umgang mit Kundenwiderständen
  • Die Bearbeitung einer Empfehlung
  • Elf Tipps für ein erfolgreiches Empfehlungsmarketing
  • Die klassischen Methoden der Neukundengewinnung
  • Erfolgsfaktoren für professionelles Empfehlungsmarketing von A bis Z

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