Für Herzlichkeit gibt's keine App: Service-Excellence in digitalen Zeiten

  • 2h 38m
  • Carsten K. Rath
  • GABAL Verlag GmbH
  • 2018
Carsten K. Rath verrät, warum auch die besten Digitalisierungsstrategien eigentlich Service-Strategien sind und wie Service-Excellence in jedem Unternehmen zum Kundenmagnet wird.