Handel mit Mehrwert: Digitaler Wandel in Märkten, Geschäftsmodellen und Geschäftssystemen

  • 9h 5m
  • Gerrit Heinemann, H. Mathias Gehrckens, Thomas Täuber
  • Springer
  • 2019

Dieses Buch greift die drei wichtigsten Aspekte der Marktveränderung im Handel auf: Markt und Kunde, neue Geschäftsideen und Geschäftsmodelle sowie Geschäftssysteme und Businessschnittstellen. Dabei werden sowohl absatzseitige Aspekte wie beispielsweise das Kaufverhalten der Millennials bzw. der Generationen Y und Z sowie die Konsumerisation des B2B behandelt als auch die neuesten Geschäftsmodelle wie z.B. Sharing Economy, Seamless Shopping und integrierte Plattformen anhand herausragender Praxisbeispiele im Detail skizziert. Gleiches gilt für Business-Schnittstellen und Geschäftssysteme, bei denen insbesondere die Neuerungen in der Logistik wie die Digitalisierung der Logistikprozesse, das Thema Same Day Delivery“ oder das komplexe Thema der urbanen Logistik dargestellt werden. Auch die Zukunftsthemen der exponentiellen Organisation („ExO“), der Blockchain-Technologie sowie zukünftiger Payment-Lösungen finden Berücksichtigung. Die praxisnahe Darstellung der Themen ermöglicht einen Transfer der Erkenntnisse auf andere Unternehmen sowie Forschungsthemen im Handel und in der Konsumgüterindustrie.

In diesem Buch

  • Zukunft des Handels und Handel der Zukunft – treibende Kräfte, relevante Erfolgsfaktoren und Game Changer
  • Das Transformationsdilemma im Einzelhandel
  • Lösungsansätze zur digitalen Transformation – erweitertes Produktportfolio, integrierte Marktplätze, neu ausgerichtete Betriebsmodelle
  • Das goldene Zeitalter des Konsumenten – Wie die Digitalisierung, der demografische Wandel und die Veränderung der Werte unserer Gesellschaft das Konsumentenverhalten beeinflussen
  • Mobile Eats the Retail World
  • Konsumerisation von B2B – Angleichung des gewerblichen Online-Kaufs an den B2C-E-Commerce
  • Herausforderungen bei der Digitalisierung eines globalen Concessions-Systemanbieters – ein „Werkstattbericht“ am Beispiel der beeline-Gruppe
  • Die Digitalisierung des Vertriebs in der Konsumgüterindustrie
  • eBay Reloaded – Mehrwert durch Convenience und Engagement
  • Sharing Economy – Modelle und Empfehlungen für ein verändertes Konsumverhalten
  • Mehrwert im Handel durch Location-based Platforms am Beispiel von Bonial
  • Zalando wird kooperativ – das Partnerprogramm für Fashion-Marken und -Händler
  • City-Marketing vor dem Hintergrund von Leerständen in den Innenstädten
  • Integrierte Plattformen im Handel
  • Seamless Shopping – komplett digital, über alle Kanäle hinweg – ein Fallbeispiel
  • Anforderungen an die Handelslogistik der Zukunft
  • ExO – exponentielle Organisationen als Beschleuniger der Transformation
  • Urbane Logistik der Zukunft – ganzheitlich, nachhaltig und effizient
  • Zukünftige Payment-Lösungen im digitalen Zeitalter – Bestandsaufnahme und aktuelle Trends
  • Blockchain-Technologie im Handel der Zukunft
  • Von gleich auf jetzt – Same Day Delivery am Beispiel von Liefery
  • Die Bedeutung des Employer Branding für die Gewinnung von Nachwuchskräften im Handel
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