Konfliktmanagement für Führungskräfte: Lösungsstrategien, Mediation, Arbeitsrecht
4h 46m
Claudia Harss, Daniela Liebich, Markus Michalka
Verlag C.H. Beck OHG
2011
Das Buch bietet einen umfassenden Konfliktlösungsansatz und zeigt, wie man Konflikte vermeidet, wie man vermittelt zwischen den Konfliktparteien (Mediation) und wie man notfalls mit dem Instrumentarium des Arbeitsrechts Konflikte beendet.