Kundenorientierung: Grundlagen, Modelle und Best Practices für eine erfolgreiche Transformation

  • 9h 20m
  • Jörg Staudacher
  • Springer
  • 2021
Das Buch richtet sich an Verantwortliche, die vom Kunden aus denken und handeln und die Kundenorientierung ihres Unternehmens steigern wollen.