Marketingkommunikation mit der Generation Z: Erfolgsfaktoren für das Marketing mit Digital Natives

  • 45m
  • Michael Kleinjohann, Victoria Reinecke
  • Springer
  • 2020

Die Generation Z unterscheidet sich von den vorhergehenden Generationen in Werten, Einstellungen und Verhalten wie kaum eine andere. Als Digital Natives ist sie „always on“ aufgewachsen; klassische Kommunikationsmittel sprechen diese neue Zielgruppe nicht mehr so wirkungsvoll an wie die vorigen Generationen. Unternehmen stehen damit vor der Herausforderung, sich auf der Customer Journey dieser heranwachsenden Zielgruppe alternativ zu positionieren. Dieses essential gibt einen Überblick über die Einflussfaktoren, Werte, Bedürfnisse und Charakteristika der Generation Z, zeigt Erfolgsfaktoren in der Ansprache der „Gen Z“ auf und gibt praktische Handlungsempfehlungen für das Marketing für diese digital geprägte Konsumentengruppe.

In diesem Buch

  • Marketing—Synchronität von Marke und Konsument
  • Integrierte Marketingkommunikation—Omnichanneling
  • Zielgruppe Generation Z—Charakteristika
  • Marketingkommunikation mit der Generation Z—Erfolgsfaktoren
  • Digitale Markenstrategie für die Generation Z—Empfehlungen
  • Summary und Ausblick
  • Literatur

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